Ноутбуки на ARM-процесорах масово повертають через несумісність програмного забезпечення

Нова модель Surface Laptop 7 від Microsoft несподівано потрапила в чорний список Amazon. Покупці масово повертають ці пристрої через критичні проблеми із сумісністю програмного забезпечення. Чому гіганти ринку досі не можуть перемогти цю технологічну перешкоду, якщо Apple давно показала, як це зробити?

Snapdragon: обіцянки та реальність

Surface Laptop 7, оснащений ARM-чипами Qualcomm Snapdragon X, спочатку привабив покупців чудовими обіцянками про тривалий час автономної роботи та високу продуктивність. Однак уже за кілька тижнів після старту продажів на Amazon з'явилось попередження: «часто повертається». Причина виявилась простою, але дуже неприємною — несумісність багатьох популярних Windows-додатків з архітектурою ARM.

Проблема в тому, що абсолютна більшість програм для Windows була створена під x86-процесори від Intel та AMD. Для роботи на ARM-чипах ці додатки повинні запускатися через спеціальний режим емуляції, який далеко не завжди ефективний. Через це покупці зіткнулися з низькою швидкістю роботи, частими збоями або неможливістю запуску необхідних програм взагалі. Це особливо стосується професійного софту та ігор.

Успіх Apple, який не змогли повторити інші

Свого часу компанія Apple здійснила справжню революцію на ринку комп'ютерів, представивши ARM-процесори серії M1. Apple M1 виявився надзвичайно успішним: він поєднав високу продуктивність з рекордно низьким енергоспоживанням. Користувачі MacBook Air, MacBook Pro та Mac Mini практично не помітили проблем із сумісністю, оскільки Apple заздалегідь підготувала програмне середовище. Продуктивність процесора була настільки високою, що навіть через емуляцію старі додатки працювали без помітних втрат швидкості.

Проте для Microsoft та Qualcomm ця історія склалася інакше. Попри значні зусилля Microsoft щодо адаптації Windows, розробники сторонніх додатків досі не поспішають створювати версії для ARM. А без адаптації стороннього програмного забезпечення користувачі будуть і надалі повертати нові пристрої назад у магазини.

Повернення до Intel?

Згідно з останніми даними, Microsoft вже розглядає альтернативний шлях розвитку. Компанія активно просуває пристрої Surface з новітніми процесорами Intel Lunar Lake, які суттєво покращили автономність, майже досягнувши показників Snapdragon. Ці процесори не мають проблем сумісності, характерних для ARM.

Експерти радять користувачам ретельно перевіряти, чи сумісні важливі для них додатки з архітектурою ARM, перш ніж купувати такі пристрої. Можливо, це дозволить уникнути непотрібних розчарувань та повернень.

Поки що майбутнє ARM-ноутбуків під Windows залишається під питанням. Чи зможуть Microsoft та Qualcomm повторити успіх Apple, чи повернуться до класичних процесорів — покаже лише час.