Сообщение от ЭСЗ: что они означают для пациента

Несмотря на войну, в Украине работает Электронная система здравоохранения (ЭСЗ), позволяющая использовать надежные и оперативные данные в сфере здравоохранения. Сообщение от ЭСЗ является основным способом подтверждения и информирования пациентов. В Министерстве здравоохранения (Минздрав) рассказали, что делать пациенту, если он получил такие сообщения.

Сообщения при регистрации в ЭСЗ или обновлении персональных данных

В Минздраве пояснили, что пациенты, зарегистрированные в системе, получают соответствующее уведомление от системы. Регистрация пациентов в системе сейчас проводят медицинские работники.

Первое уведомление приходит пациенту при регистрации и содержит четырехзначный код для подтверждения правильности введенных данных и принадлежности телефонного номера пациенту.

«При регистрации пациент выбирает метод аутентификации: по документам, через законного представителя или по номеру телефона. Если выбран последний вариант, сообщения будут поступать именно на этот номер – в виде SMS или отныне в Viber», – говорится в сообщении.

Сообщение при подаче декларации

Пациент получает сообщение с кодом подтверждения при подаче декларации семейному врачу. Назвав этот код врачу, пациент утверждает представление декларации.

В Минздраве подчеркнули, что врачи не звонят пациентам для получения кода. Пациент должен самостоятельно сообщить врачу во время личного визита.

Сообщение при получении е-направления

Пациенты получают сообщения с 16-значным номером е-направления. Например, если врач направляет вас к другому специалисту, после формирования е-направления вам поступит сообщение: «Ваше направление: 6495-7332-1362-2361».

«Этот номер нужно назвать в регистратуре избранного медучреждения или врачу перед приемом. Исполнитель не имеет права потребовать бумажную версию направления. Медицинские услуги по е-направлению предоставляются бесплатно в учреждениях, имеющих соответствующие договоры с НСЗУ», – отметили в ведомстве.

Сообщение при выписке е-рецепта

В Минздраве отметили, что в Украине некоторые лекарственные средства отпускаются только по электронному рецепту. Врач создает цифровой документ, а пациент получает сообщение с номером рецепта и кодом погашения: «Ваш рецепт: ХХХХ-ХХХХ-ХХХХ-ХХХХ. Код подтверждения: ХХХХ».

«Пациент сообщает фармацевту номер е-рецепта, а после подтверждения выбранного лекарства предоставляет код для их получения. В отдельных случаях е-рецепт можно получить дистанционно», – объяснили в Минздраве.

Сообщение при формировании медзаключения о временной нетрудоспособности

Пациент получает уведомление с номером медицинского заключения о временной нетрудоспособности (МЗВН), если врач сформировал его в ЭСЗ.

В Минздраве отметили, что сообщение с номером МЗВН посылается в формате 1А2B-3В4G-5D6Е-7C8T. МЗВН в дальнейшем является основанием для формирования электронного листка нетрудоспособности (е-больничного).

Сообщения с кодом подтверждения доступа к медданным

В ведомстве объяснили, что пациенты могут управлять доступом к своим медицинским данным.

«Если у врача нет доступа, он формирует соответствующий запрос, после чего пациенту поступает сообщение с четырехзначным кодом подтверждения. Врач получит доступ к данным только после ввода этого кода», – говорится в сообщении.

Ранее в Министерстве здравоохранения рассказали, могут ли пациенту отказать в е-рецепте.