После 89 часов тишины: "Укрзализныця" снова продает билеты онлайн

Компания "Укрзализныця" объявила о восстановлении онлайн-продажи билетов после беспрецедентной кибератаки, которая парализовала ключевые операционные системы. Как сообщает УЗ в Telegram, сайт и мобильное приложение удалось "поднять" после 89 часов непрерывной работы специалистов.

Сейчас восстановлен базовый функционал - можно покупать и возвращать билеты на все направления на ближайшие 20 суток. В то же время возможны перебои в работе сервиса из-за пиковых нагрузок.

"Железнодорожники, специалисты кибердепартамента СБУ, CERT-UA и другие партнеры работают над восстановлением всех других сервисов, прежде всего клиентских", - заявили в УЗ. Также компания подчеркнула, что ни одна конфиденциальная информация не попала в руки злоумышленников.

Вокзалы и кассы по всей стране продолжают работать в усиленном режиме, а все поезда курсируют согласно графику.

"Укрзализныця" призвала пользоваться приложением только в случае срочной необходимости, чтобы не перегружать систему. Архивы старых билетов пока не отображаются в приложении, но они остаются действительными. Пассажирам советуют искать PDF-дубликаты на своей почте или показывать на посадке скриншоты или квитанцию из банковского приложения.

Кроме того, возврат средств за билеты с автопокупки или уже купленные, можно оформить через специальную форму, размещенную на главной странице приложения.

Напомним,23 марта утром в "Укрзализныце" произошел технический сбой, который оказался следствием кибератаки. Все онлайн-сервисы тогда перестали работать.

Ранее сообщалось, что СБУ задержала агента ФСБ, который пытался взорвать пути перед грузовым поездом на Ровенщине Контрразведка Службы безопасности нейтрализовала еще одну попытку РФ устроить диверсию на украинской железной дороге

.