Чому на смартфон Android можуть не надходити дзвінки: можливі причини та способи виправлення

Багато власників Android-телефонів стикаються з проблемою, коли їхній пристрій раптом перестає приймати вхідні виклики. Така ситуація може виникнути через різні технічні несправності або неправильні налаштування системи.

Найчастіше проблема криється в активованому авіарежимі, слабкому сигналі мобільної мережі або включених функціях блокування дзвінків. За даними фахівців з технічної підтримки мобільних операторів, понад 70% таких випадків можна вирішити самостійно через меню налаштувань телефона.

Основні причини відсутності вхідних викликів

Авіарежим залишається головною причиною проблем із прийомом дзвінків на Android-пристроях. Коли ця функція активна, телефон повністю відключається від усіх мережевих з’єднань. Користувач не може ні здійснювати, ні приймати дзвінки до повного вимкнення режиму польоту.

Режим “Не турбувати” також блокує всі вхідні виклики та сповіщення, перенаправляючи їх на голосову пошту. Переадресація дзвінків може автоматично передавати всі виклики на інший номер або відразу на автовідповідач. Крім того, шкідливі програми, встановлені з ненадійних джерел, іноді втручаються в роботу телефонного додатка та блокують вхідні з’єднання.

Ефективні способи відновлення зв’язку

Першим кроком варто перевірити індикатор сигналу мобільної мережі в верхній частині екрана. Слабкий сигнал або його повна відсутність унеможливлюють прийом дзвінків у підвалах, віддалених районах або гірській місцевості. Користувачеві потрібно змінити розташування або дочекатися покращення сигналу.

Для вимкнення авіарежиму достатньо провести пальцем вниз від верху екрана та натиснути на іконку літака в панелі швидких налаштувань. Режим “Не турбувати” вимикають через розділ “Звук і вібрація” в основних налаштуваннях телефона. Налаштування переадресації знаходяться в меню програми “Телефон” – треба переконатися, що всі опції переадресації деактивовані.

Якщо прості способи не допомагають, можна скинути налаштування мережі через розділ “Загальне керування” в налаштуваннях. Ця процедура видалить всі збережені Wi-Fi паролі та Bluetooth-з’єднання, але відновить нормальну роботу мобільної мережі. Оновлення системного програмного забезпечення часто містить виправлення помилок, які впливають на якість зв’язку.

Фізичне переустановлення SIM-карти допомагає при поганому контакті в слоті пристрою. Карту потрібно обережно вийняти спеціальним інструментом, перевірити на пошкодження та вставити назад до характерного клацання. При подальших проблемах варто звернутися до мобільного оператора для перевірки технічних несправностей мережі.