На порталі «Дія» зʼявився перший у світі національний ШІ-асистент

На порталі «Дія» запрацював перший у світі ШІ-асистент «Дія.AI», який надаватиме державні послуги та консультуватиме користувачів у форматі чату.  Про це повідомили у пресслужбі порталу цифрових держпослуг «Дія». 

«“Дія.AI” — це новий рівень взаємодії громадянина з державою. AI-асистент допоможе знайти потрібну послугу, підкаже, як оформити документи, та перевірить ваші дані в реєстрах. Він також може індивідуально підібрати послугу під вашу життєву ситуацію, як-от народження дитини чи відкриття бізнесу», — йдеться у повідомленні пресслужби.

Щоб скористатися «Дія.AI», необхідно:

• Відкрити портал «Дія».
• Обрати «Дія.АІ» замість стандартного пошуку та авторизуватися.
• Написати свій запит у вікно на стартовій сторінці порталу — наприклад, «хочу перереєструвати авто» чи «дай довідку про доходи».
• Отримати допомогу або послугу в чаті.

«Щоб “Дія.АІ” чітко розумів ваш запит, формулюйте його правильно: зазначайте ключові слова та особистий контекст (наприклад, що ви ветеран, медик, студент чи ВПО). Асистент не потребує від вас паспортних, банківських чи інших персональних даних — він підтягує усі дані з реєстрів», — пояснили у пресслужбі.

Перший віцепрем'єр-міністр і міністр цифрової трансформації Михайло Федоров розповів, що за допомогою ШІ-асистента користувачі вже можуть отримати довідку про доходи, а найближчим часом «Дія.АІ» надаватиме ще п’ять нових послуг.

Асистент також інформує про те, як відкрити ФОП або отримати «Пакунок малюка», а ще — добирає послугу під конкретну життєву ситуацію, наприклад порадить програму «єВідновлення» та надасть інструкцію, як отримати відшкодування від держави за пошкоджене житло.

За словами Федорова, ШІ-асистент наразі працює у відкритому бета-тестуванні, а незабаром стане доступним і в мобільному застосунку.

Нагадаємо, нещодавно в Україні запрацювала перша державна послуга, яка перевіряє документи за допомогою штучного інтелекту. Її запровадили для оформлення ветеринарної ліцензії.

Раніше ми повідомляли, що Мінцифри разом із «Київстаром» офіційно розпочали розробку національної великої мовної моделі (LLM) — штучного інтелекту, що має стати українською відповіддю ChatGPT.

Фото: скриншот з ролика з телеграм-каналу Михайла Федорова