Власники Google Pixel 7 і 7 Pro повідомляють про здуття акумулятора та відшарування дисплея

Власники Pixel 7 і 7 Pro масово повідомляють про проблему здуття акумулятора, через яку дисплей відшаровується і може відриватися від корпусу. Користувачі відзначають, що служба підтримки Google реагує неоднозначно: комусь пропонують безкоштовний ремонт або заміну на відновлений пристрій, іншим радять звертатися до сервісного центру та відшкодовують витрати лише за наявності чеку.

Подібні проблеми вже виникали у Pixel 7a та Pixel 6a, іноді навіть з ризиком займання. Користувачі Pixel 7 повідомляють про швидке розряджання та непередбачувані вимкнення пристрою, а також про загрозу безпеці через потенційний вибух або спалах акумулятора.

Попередні випадки змусили Google запускати програми одноразової безкоштовної заміни батарей для певних регіонів, пропонуючи компенсації до $456 або знижки на новий Pixel. Хоча офіційної заяви щодо Pixel 7 і 7 Pro ще немає, зростання кількості скарг може змусити компанію розширити програму заміни або компенсацій.

З огляду на попередній досвід, експерти радять власникам Pixel 7 і 7 Pro уважно стежити за станом акумулятора та не ігнорувати ознаки здуття, щоб уникнути серйозних наслідків.