Батареи смартфонов Google вдруг начали вздуваться: что делать владельцам Pixel

За последние несколько месяцев количество жалоб об этом на форумах Google, Reddit и в соцсети X (бывший Twitter) значительно возросло, однако реакция компании остается туманной, пишет Android Central.

Что происходит с телефонами

Проблема затрагивает в основном флагманскую модель Pixel 7 Pro, однако владельцы базового Pixel 7 тоже начали сталкиваться с аналогичной неисправностью. Пользователи сообщают, что боковая панель их устройств "начинает отделяться" от корпуса из-за увеличившейся в размерах батареи. Причем это случается в совершенно нормальных условиях без видимых причин.

Хотя пока не было сообщений о возгорании, как это случалось с предыдущими моделями, вздутие литий-ионного аккумулятора — это явный признак его повреждения и представляет опасность для потребителей.

При этом реакция службы поддержки Google непоследовательна. Некоторые люди получили бесплатный ремонт или добились полной замены устройства. Одному из пострадавших даже возместили расходы на ремонт в стороннем сервисе. В то же время, многие другие клиенты жалуются, что неделями не могут получить внятного ответа от компании.

Проблема не нова для Google

На данный момент Google не сделала официального заявления по поводу случаев вздутия батарей в Pixel 7 и 7 Pro.

Раньше Фокус писал, что на новых смартфонах Pixel обнаружилась раздражающая проблема. Модели серии Google Pixel 10 все чаще разочаровывают пользователей. Телефон был выпущен только в конце августа, но уже вызывает недовольство из-за довольно нелепых проблем.