"Укрзалізниця" розкрила секрети автовикупу: як не проґавити квиток на потяг

Сервіс автоматичного пошуку та купівлі квитків від "Укрзалізниці" став справжнім порятунком для пасажирів на дефіцитних напрямках. Від початку 2026 року користувачі створили майже 150 тисяч заявок на автовикуп, і більшість із них — близько 65% (92 тис.) — виявилися успішними.

Про це повідомили в "Укрзалізниці" у відповідь на запит Економічної правди.

В офіційному застосунку УЗ діють дві ключові функції для тих, хто не встиг придбати квиток одразу:

Моніторинг: Система відстежує появу місць і надсилає push-сповіщення (важливо перевірити, чи дозволені вони в налаштуваннях телефона).

Автовикуп: Система самостійно купує квиток, щойно він з'являється в базі.

Алгоритм автовикупу: що варто знати пасажирам

Щоб скористатися функцією, необхідно авторизуватися через "Дія.Підпис", внести дані пасажирів (від 1 до 4 осіб) та заздалегідь оплатити вартість.

"Якщо моніторинг скасовано або квиток так і не з'явився, кошти повертаються на картку автоматично", — пояснюють в "Укрзалізниці".

Чому система може не спрацювати

У залізничній компанії назвали кілька факторів, які впливають на результат:

Черговість: Заявки обробляються за принципом "хто перший став". Чим раніше ви налаштували автовикуп, тим вищі шанси випередити інших.

Специфічні вимоги: Якщо ви шукаєте "тільки нижні полиці" або "місця поруч", система може проігнорувати поодинокі вільні місця, які не відповідають вашим фільтрам.

Джерело квитків: Вільні місця з'являються після того, як хтось інший повертає квиток, або коли знімається бронь для пільгових категорій (військових, осіб з інвалідністю тощо).

Загалом статистика свідчить, що цифровізація значно спростила планування поїздок: навіть на "гарячі" рейси кожен другий пасажир отримує свій квиток завдяки автоматиці.