В Anthropic определили наиболее уязвимые к ИИ профессии – и наименее уязвимые

Компания Anthropic, которая разрабатывает искусственный интеллект Claude, в четверг, 5 марта, презентовала на своем сайте новый показатель оценки влияния искусственного интеллекта на рынок труда – наблюдаемая экспозиция (observed exposure).

Он поможет идентифицировать наиболее уязвимые рабочие места еще до того, как масштабы вытеснения людей искусственным интеллектом станут очевидными в общей статистике, сообщила компания.

Авторы приводят список из 10 профессий с самой высокой "экспозицией".

К ним относятся:

→ программисты (74,5%);
→ специалисты службы поддержки клиентов (70,1%);
→ операторы ввода данных (67,1%);
→ специалисты по ведению медицинской документации (66,7%);
→ маркетологи и аналитики рынка (64,8%);
→ менеджеры по продажам (62,8%);
→ финансовые и инвестиционные аналитики (57,2%);
→ тестировщики программного обеспечения (51,9%);
→ специалисты по кибербезопасности (48,6%);
→ специалисты технической поддержки пользователей (46,8%).

Процент определяет, сколько рабочего времени и усилий, которые тратятся на задачи в определенной профессии, уже сейчас подпадают под реальные сценарии автоматизации или значительного ускорения с помощью ИИ.

Несмотря на высокий уровень "экспозиции" определенных профессий, авторы отмечают, что на момент публикации нет систематических доказательств роста безработицы из-за ИИ, хотя они имеют более низкие прогнозы занятости на следующие десять лет.

Уже есть признаки того, что наем молодых работников (в возрасте 22-25 лет) в профессиях, наиболее уязвимых к воздействию ИИ, замедлился.

Около трети работников пока что имеют нулевую "экспозицию". К этой группе относятся, например, повара, механики, спасатели, бармены и другие представители физических и сервисных специальностей.

Авторы отмечают, что существует большой разрыв между тем, что ИИ теоретически способен сделать, и тем, как он фактически используется. Например, в сфере компьютерных технологий и математики ИИ теоретически мог бы выполнять 94% задач, но реально охватывает лишь 33%.

• В прошлом году похожее исследование сделали в компании Microsoft Research. Ее аналитики составили список из 40 профессий, которые больше всего пересекаются с возможностями генеративного искусственного интеллекта. Руководитель направления искусственного интеллекта в Microsoft Мустафа Сулейман вообще считает, что ИИ заменит офисных работников уже через 18 месяцев, но эксперты в этом сомневаются.
• Исследователи из Школы бизнеса Хааса в Калифорнийском университете Беркли установили, что внедрение генеративного ИИ в рабочий процесс не сокращает объема труда сотрудников, а наоборот – последовательно его наращивает.