Опасные игрушки и штраф в 200 миллионов: Как Temu столкнулся с ЕС

История началась с расследования, проведенного Европейской комиссией. Инспекторы, работая под прикрытием как обычные покупатели, заказывали разнообразные товары на платформе Temu. Целью этих «тайных покупок» было выявление наличия и объемов продажи опасной или незаконной продукции.

После тщательной экспертизы выяснилось, что значительная часть протестированных товаров, предназначенных для детей, а также электронных устройств, представляла реальную угрозу для потребителей. В частности, игрушки содержали чрезмерно высокий уровень токсичных химикатов и мелкие детали, которые легко отсоединялись, создавая риск удушения для малышей.

Кроме того, многочисленные зарядные устройства, доступные на платформе, не прошли базовых тестов на электробезопасность, что могло привести к опасным ситуациям. Регуляторные органы также обвинили алгоритмы рекомендаций Temu в активном содействии распространению и рекламе этих опасных товаров, несмотря на их нелегальность.

В результате, Temu был оштрафован согласно новому европейскому Закону о цифровых услугах, который требует от крупных компаний с аудиторией более 45 миллионов пользователей в ЕС строгого контроля за качеством и безопасностью товаров. Это максимальное наказание может достигать 6% от годового мирового оборота компании.

Temu, принадлежащий китайскому холдингу PDD Holdings, стал лишь второй компанией, которая была наказана по этому Закону. Первой компанией была соцсеть X (ранее известная как Twitter), которую в декабре 2025 года оштрафовали на 120 миллионов евро.

Сейчас Temu имеет два месяца, чтобы представить Еврокомиссии четкий план исправления ситуации. Если план не будет утвержден или компания не сможет его выполнить, ее ожидают новые регулярные штрафы. В то же время Temu имеет право обжаловать текущее решение в суде.

Это решение Еврокомиссии подчеркивает растущее внимание к онлайн-безопасности и качеству товаров, продаваемых через крупные маркетплейсы. Новый Закон о цифровых услугах является инструментом, позволяющим регулировать деятельность технологических гигантов и обеспечивать защиту потребителей на европейском рынке.

Инцидент с Temu показывает, что европейские регуляторы готовы применять значительные штрафные санкции для обеспечения соответствия стандартам безопасности, что может повлиять на деятельность других глобальных электронных торговых платформ, требуя от них более строгого контроля за продукцией.

Европейская комиссия заявила, что китайская компания «не смогла тщательно идентифицировать, проанализировать и оценить системные риски» продуктов и вред, который они могут причинить потребителям, как сообщило BBC.

Компания Temu официально выразила несогласие с решением Еврокомиссии, назвав сумму штрафа «непропорциональной». В Temu заверили, что расследование касалось их первой проверки еще в 2024 году и абсолютно не отражает текущее состояние безопасности на платформе.

История Temu и Евросоюза является напоминанием о важности ответственности онлайн-платформ за товары, которые они предлагают. Это решение может стать прецедентом для усиления контроля за безопасностью продукции в глобальном масштабе, что в конечном итоге пойдет на пользу потребителям.