Субсидию не назначат без справки "Нафтогаза": кому придется брать документ

Оформление жилищной субсидии в 2026 году может обернуться неожиданным отказом для части украинцев. Речь идет о клиентах газоснабжающей компании "Нафтогаз Украины", которым для получения помощи на оплату коммуналки понадобится дополнительный документ. Без него выплаты просто не назначат.

Как сообщает Новини.LIVE со ссылкой на материалы компании, речь идет о специальной справке, которую должны предоставить отдельные категории заявителей. Чаще всего это касается тех, у кого ранее были просроченные платежи за газ.

Документ требуют от бывших должников, которые претендуют на субсидию именно на основании погашения задолженности за природный газ. "Нафтогаз" в таких ситуациях выдает справку, подтверждающую отсутствие долгов. Если подтверждения не будет — в назначении помощи на оплату этой коммунальной услуги могут отказать.

В компании подчеркивают: получить справку клиенты могут как онлайн, так и лично. Удаленно это можно сделать через личный кабинет на сайте my.gas.ua, а также в терминалах самообслуживания "Ощадбанка", "ПриватБанка", EasyPay или City24.

Как получить справку через личный кабинет

Для тех, кто выбирает онлайн-путь, алгоритм регистрации в личном кабинете "Нафтогаза" выглядит так:

• зайти на сайт gas.ua;
• выбрать раздел "Личный кабинет";
• нажать "Зарегистрироваться";
• указать 9-значный номер лицевого счета (он указан на квитанции) и первые три буквы своей фамилии;
• выбрать способ регистрации: телефон, электронная почта или Google;
• создать пароль из восьми символов;
• пройти верификацию по номеру телефона.

После регистрации в личном кабинете, помимо справки, можно также оплачивать потребленный газ, просматривать счета и историю платежей, передавать показания счетчика и управлять несколькими лицевыми счетами одновременно.

Если же обращаться лично, нужно прийти в Центр обслуживания клиентов или отделение "Нафтогаза". С собой необходимо иметь паспорт или ID-карту, EIC-код или номер лицевого счета.