За газ могут начислить лишнее: какие данные нужно своевременно обновить

Большинство потребителей привыкли следить в газовом счете за показателями счетчика и суммой к оплате. Но в лицевом счете есть и другие данные, от которых зависят правильность начислений и связь с газовой компанией.

Если сменился владелец жилья, количество зарегистрированных жильцов или контактный номер, информацию нужно актуализировать. АО «Киевгаз» прямо указывает, что об изменениях персонифицированных данных потребитель должен уведомлять оператора ГРМ в месячный срок.

Актуализация лицевого счета может потребоваться после покупки или продажи квартиры или дома, получение недвижимости по наследству или в дар. Также изменения вносятся, когда изменяются данные самого владельца.

Отдельно следует сообщать об изменении количества зарегистрированных в жилье людей. К примеру, если кто-то зарегистрировался по адресу или, наоборот, снялся с регистрации.

Это важно не только для актуальности информации. «Киевгаз» отмечает, что ЖЭКи и органы регистрации не передают оператору данные о зарегистрированных лицах автоматически.

Если количество жителей уменьшилось, об этом нужно сообщить в течение месяца. В случае опоздания изменения в начислениях проводят с месяца представление документов.

В лицевом счете могут быть указаны:

• ФИО владельца;
• адрес жилья;
• номер лицевого счета;
• Код EIC;
• количество зарегистрированных лиц;
• площадь квартиры или дома;
• данные о газовом оборудовании;
• информация о счетчике;
• контактный телефон и электронная почта.

Часть этих данных можно просмотреть в личном кабинете. Там также отображаются предварительные показатели счетчика, задолженность или переплата и состояние лицевого счета.

Для внесения изменений может потребоваться заявление, паспорт владельца, идентификационный номер и документ, подтверждающий право собственности на жилье. Если речь идет о частном доме или квартире с индивидуальным отоплением, может потребоваться технический паспорт. Для объекта с совладельцами предусмотрено письменное согласие совладельцев.

При изменении количества зарегистрированных лиц подают заявление и соответствующие документы. К примеру, в случае смерти зарегистрированного жильца требуется свидетельство о смерти.

Изменить информацию можно через центры обслуживания абонентов. «Киевгаз» также позволяет подавать часть обращений дистанционно через сайт и онлайн-сервисы. Для изменения количества зарегистрированных лиц на сайте компании есть отдельная электронная форма.

Напомним, коммунальные долги предлагают заморозить: украинцы просят поставить платежки на паузу

Также, неожиданная сумма за свет: проблема может скрываться в вашем счетчике