ШІ економить працівникам єврозони три години на тиждень: скільки людей уже використовують технологію

Штучний інтелект дедалі активніше використовують на робочих місцях у країнах єврозони. У 2026 році вже 52% працівників повідомили, що застосовують ШІ у своїй роботі, а медіанний користувач економить завдяки технології три години на тиждень. Про це йдеться в дослідженні Європейського центрального банку (ЄЦБ), передає «Главком».

ШІ дедалі частіше використовують на роботі

За даними ЄЦБ, у 2024 році ШІ на роботі використовували 26% працівників. У 2025 році цей показник зріс до 41%, а у 2026 році – до 52%.

Дослідження ґрунтується на даних щомісячного опитування споживчих очікувань ЄЦБ. Працівники, які використовують ШІ, роблять це в середньому близько трьох днів на тиждень.

Найчастіше технологію застосовують працівники з вищою освітою – 61% проти 37% серед людей із нижчим рівнем освіти. Молодші працівники також приблизно на 20 відсоткових пунктів частіше використовують ШІ, ніж старші.

Найбільше часу економлять під час роботи з кодом

Медіанний користувач ШІ заощаджує близько трьох годин на тиждень. Це приблизно 7,7% медіанного робочого часу.

Найбільшу економію фіксують під час генерування та налагодження програмного коду – майже вісім годин на тиждень. Водночас лише близько 8% працівників використовують ШІ саме для таких завдань.

Також технологія допомагає економити час під час аналізу даних, автоматизації рутинної роботи та створення аудіо- й відеоконтенту.

Найпоширенішими способами використання ШІ залишаються пошук інформації, проведення досліджень, написання та редагування текстів. Водночас економія часу під час таких завдань є меншою.

Економія часу не гарантує зростання продуктивності

ЄЦБ наголошує, що заощаджений завдяки ШІ час не автоматично перетворюється на зростання продуктивності. Вивільнені години мають бути використані для створення додаткового результату.

48,8% працівників повідомили, що одночасно використовують ШІ та економлять завдяки йому час. Для всієї економіки потенційний ефект оцінюють приблизно у 3,8% робочого часу.

За оцінкою ЄЦБ, додатковий приріст продуктивності завдяки ШІ в середньому може становити близько 0,35 відсоткового пункту на рік у єврозоні.

Частина працівників не бачить потреби у ШІ

Попри швидке поширення технології, приблизно половина працівників єврозони досі не використовує ШІ. Третина з них вважає, що технологія не потрібна для виконання їхніх поточних завдань.

Серед інших причин – недовіра до результатів ШІ, відсутність доступу до відповідних інструментів та перевага традиційних способів роботи.

Водночас 41% працівників заявили, що не зацікавлені у використанні ШІ. Частка тих, хто позитивно оцінює вплив технології, також знизилася – з 43% до 41% за рік.

Близько половини працівників вважають, що краще навчання та чіткіше розуміння переваг ШІ могли б стимулювати його використання.