Часть пользователей «Резерв+» до сих пор не может войти в аккаунт - Минобороны объяснило, почему

Приложение «Резерв+» частично возобновило работу после сбоя утром 1 сентября — из-за автоматического обновления сертификата безопасности часть пользователей временно не могла войти в аккаунт. Обновленную версию приложения уже можно установить на iOS и Android. Об этом сообщает From-UA.org со ссылкой на Министерство обороны Украины.

Что произошло

Около 03:00 в ночь на 1 сентября в приложении автоматически обновился сертификат безопасности. Из-за обновленных настроек защиты предыдущая версия «Резерв+» не смогла подключиться к системе.

Около 04:00 Минобороны начало публиковать обновленную версию приложения с исправлением: в 06:30 она стала доступна в Google Play, а в 07:46 — в App Store.

После этого многие пользователи одновременно попытались войти в приложение, из-за чего резко возросла нагрузка на систему. В 10:02 в Минобороны устранили проблему с чрезмерной нагрузкой и перезапустили системы, отвечающие за вход.

Чем занимается Минобороны сейчас

По словам ведомства, в настоящее время увеличивают мощности и корректируют настройки, чтобы быстрее обработать накопившиеся запросы, а также последовательно выявляют и устраняют проблемы, мешающие полностью восстановить авторизацию.

У части пользователей по-прежнему могут возникать проблемы с входом в приложение. О полном восстановлении авторизации в Минобороны обещали сообщить отдельно.

Напомним, издание From-UA.org сообщало, что Государственная пограничная служба Украины официально опровергла многочисленные слухи и фейки, которые в последнее время распространялись в социальных сетях относительно введения дополнительных ограничений для женщин. Инспекторы на пунктах пропуска работают исключительно в рамках закона ине имеют никакого права требовать от украинок предъявления военно-учетных документов в цифровом формате.