Пенсійний фонд пояснив, як виправити помилку в електронній трудовій книжці

Після оцифрування трудової книжки в електронній версії можуть з’явитися неточності – наприклад, неправильно вказана дата прийняття на роботу, назва підприємства, посада або номер наказу. Якщо помилку допустили під час опрацювання документів у Пенсійному фонді, її можна виправити, звернувшись до ПФУ. Про це розповідає «Главком» із посиланням на Головне управління Пенсійного фонду України в Чернівецькій області.

Як перевірити електронну трудову книжку

Результат оцифрування можна перевірити в особистому кабінеті на вебпорталі електронних послуг Пенсійного фонду України.

Для цього потрібно:

• авторизуватися на вебпорталі ПФУ;
• обрати розділ «Електронна трудова книжка»;
• перейти до «Дані ЕТК»;
• відкрити вкладку «Відцифрована ЕТК»;
• порівняти записи з інформацією у паперовій трудовій книжці.

ПФУ рекомендує перевіряти дані після оцифрування, оскільки під час опрацювання документів могла виникнути технічна або інша помилка.

Що робити, якщо виявили неточність

Якщо інформація в електронній трудовій книжці не відповідає поданим документам, потрібно повідомити про це Пенсійний фонд через вебпортал у розділі «Комунікації з ПФУ» – «Звернення».

У зверненні варто зазначити:

• прізвище, ім’я та по батькові;
• реєстраційний номер облікової картки платника податків;
• номер і дату звернення, за яким документи подавалися на оцифрування, якщо вони відомі;
• який саме запис відображено неправильно;
• які дані вказані у паперовій трудовій книжці;
• у чому полягає невідповідність.

До звернення рекомендують додати копію відповідної сторінки паперової трудової книжки, яка підтверджує правильність запису. Стан розгляду звернення можна відстежувати в особистому кабінеті в розділі «Мої звернення».

Паперову трудову книжку радять зберігати

Пенсійний фонд наголошує, що після оцифрування паперову трудову книжку не слід знищувати. Вона містить первинні записи про трудову діяльність і може знадобитися для підтвердження відповідних відомостей.

Також у ПФУ зазначили, що документи для формування електронних трудових книжок приймають і після 10 червня 2026 року. Якщо трудову книжку не оцифрували до цієї дати, страховий стаж громадянина не втрачається.