В iPhone 18 Pro обнаружили сбой, который может приводить к перезагрузке смартфона

Владельцы iPhone 18 Pro и Pro Max, которые компания Apple представила несколько недель назад, сообщают о сбое Face ID, из-за которого смартфон зависает и перезагружается. Издание 9to5Mac смогло воспроизвести проблему как минимум на одном европейском iPhone 18 Pro, однако масштабы неисправности пока неизвестны. Предварительно причиной считают программную ошибку в первоначальной версии iOS 27, а не дефект самого устройства.

Проблема, по всей видимости, связана с новой, более компактной системой Face ID, в которой инфракрасную камеру спрятали под экраном рядом с местом отображения времени. По сообщениям пользователей, сбой возникает не при разблокировке экрана, а когда Face ID используется для входа в защищенные приложения — в частности, «Пароли», частные вкладки Safari и другие приложения с биометрической защитой.

По данным 9to5Mac, ошибку можно воспроизвести, если во время запроса Face ID закрыть лицо рукой, а после неудачной попытки нажать «Ещё раз Face ID». Если устройство подвержено этому сбою, оно перестает реагировать на прикосновения, после чего происходит аварийный сбой ядра системы (kernel panic) и автоматическая перезагрузка.

На Reddit один из пользователей сообщил, что после обращения в службу поддержки Apple ему якобы порекомендовали заменить смартфон. В то же время 9to5Mac предполагает, что речь идет именно о программной ошибке, которую могут устранить в ближайшем обновлении iOS 27. Издание также отмечает, что в iOS 27 существует ещё один похожий сбой, способный вызывать перезагрузку и на других моделях iPhone.

В iOS 27 Apple также обновила Siri, наделив голосового помощника возможностями полноценного диалогового чат-бота для ведения длительных бесед, написания писем и анализа контекста на устройстве. Однако аналитики The Wall Street Journal подчеркнули, что рынок уже перешел на следующий этап — к автономным ИИ-агентам, способным самостоятельно бронировать поездки, заполнять онлайн-формы и взаимодействовать с веб-сайтами через виртуальные браузеры.