Посылки вне очереди: Укрпочта изменила порядок работы городских отделений
Укрпочта изменила порядок обслуживания клиентов в большинстве городских отделений. Теперь приоритет для почтовых отправлений — их будут принимать и выдавать вне очереди.Об этом сообщил глава Укрпочты Игорь Смелянский.Обе операции будут проводить вне общей очереди.С 23 сентября 2026 года соответствующие инструкции получили более 90% городских отделений Укрпочты, в которых более одного операционного окна. «Экспресс-окно» будет работать по новому принципу.По словам Смелянского, такое решение связано с необходимостью как можно скорее отправлять посылки. Из-за воздушных тревог время работы отделений может сокращаться, поэтому каждая задержка может повлиять на срок доставки.Как объяснил глава Укрпочты, чтобы посылка из Киева оказалась в Одессе на следующий день, ее нужно отправить максимум до 22:00. До этого отправление должно пройти сортировку и погрузку в автомобиль, что занимает около 1−2 часов без учета возможных тревог. Саму посылку из отделения нужно забрать ориентировочно в 18:00, чтобы успеть доставить ее в сортировочный центр.Поэтому если клиент стоит в очереди, а при ожидании объявляют воздушную тревогу и отделение закрывается, посылку он сможет сдать уже после завершения тревоги. В таком случае она может отправиться только на следующий день. Если же отправление было принято до объявления тревоги, оно поедет в тот же день даже в случае последующего закрытия отделения.Смелянский отметил, что компания стремится не допускать длительного пребывания в отделениях, в частности из-за рисков обстрелов.По его словам, хотя Укрпочта полностью возмещает клиентам стоимость посылок в случае их потери при обстреле, финансовая компенсация не всегда может заменить получение самого отправления, особенно если внутри есть личные вещи.Финансовые услуги — в частности, выплата пенсий и проведение платежей — остаются услугами, которые клиент может получить в тот же день даже после завершения тревоги. Поэтому их обслуживание не имеет того же приоритета, как операции с посылками, которые нужно успеть отправить или выдать.Правила работы во время «желтой» и «красной» тревоги остаются без изменений. Так, Укрпочта продолжает выдавать посылки, пенсии и другие выплаты по действующим правилам безопасности. В компании отмечали, что отделения работают по ранее установленным графикам и обеспечивают доступ к услугам в общинах по всей стране. Во время угрозы работников и посетителей призывают проходить к ближайшим укрытиям.В то же время, Укрпочта готовит предложения по учету особенностей работы национального почтового оператора в зимний период. Следующим шагом компания называет запуск станций самообслуживания и увеличение количества почтоматов.
Поделиться сюжетом
/https%3A%2F%2Fs3.eu-central-1.amazonaws.com%2Fmedia.my.ua%2Fadmin%2Fd83d7da2-f25a-41ee-b5f7-18034bb770c8.jpeg)
/https%3A%2F%2Fs3.eu-central-1.amazonaws.com%2Fmedia.my.ua%2Ffeed%2F11%2Fb645499ccc8224d2db769ec8ff57a7b1)
/https%3A%2F%2Fthumbor.my.ua%2FdEdy723bJGa64XOIOb7QV2ljfEE%3D%2F16x0%2Fsmart%2Fs3.eu-central-1.amazonaws.com%2Fmedia.my.ua%2Fadmin%2Ffavicons%2F97e574f458b12744_tb7teiS.jpg){kind=small}
/https%3A%2F%2Fs3.eu-central-1.amazonaws.com%2Fmedia.my.ua%2Ffeed%2F131%2Fb2987179db963cc84c77d49ffcbbe4ed.jpg)
"Мама, мы умрем": путинист Джиган расстрелял персонал и держал заложников
GlavRed
/https%3A%2F%2Fs3.eu-central-1.amazonaws.com%2Fmedia.my.ua%2Ffeed%2F46%2Fe0674a62b23ba2f3499e47a2f2d1934f.jpg)
Какой церковный праздник 23 сентября: что сегодня нельзя рассказывать даже близким
Comments UA
/https%3A%2F%2Fs3.eu-central-1.amazonaws.com%2Fmedia.my.ua%2Ffeed%2F131%2Fb6c56bc46d4f20bf6c39590039692988.jpg)
Родителям школы, где учатся дети Меган и Гарри выставили жесткие условия
GlavRed
/https%3A%2F%2Fs3.eu-central-1.amazonaws.com%2Fmedia.my.ua%2Ffeed%2F46%2Faa384ea72443150830484d2c2e053484.jpg)
Какой церковный праздник 21 сентября: три главных запрета дня
Comments UA
/https%3A%2F%2Fs3.eu-central-1.amazonaws.com%2Fmedia.my.ua%2Ffeed%2F9%2Fbefc66e0460dad3ac2937a5eddc164a4.png)
Льготные категории общин: кто получит остальные двадцать процентов нового жилья
Знай
/https%3A%2F%2Fs3.eu-central-1.amazonaws.com%2Fmedia.my.ua%2Ffeed%2F9%2Fa773ad5424b1c64b5c3792b395b25b7f.png)
Пенсионерам придется переоформить выплаты: когда и какое заявление подавать
Знай
/https%3A%2F%2Fs3.eu-central-1.amazonaws.com%2Fmedia.my.ua%2Ffeed%2F1%2F66191048a690f597048940fec542c43f.jpg)
Дети звезд Украины, которые ушли на фронт: где служат сыновья Кондратюка, Зюбиной и внук Роговцевой
TSN
/https%3A%2F%2Fs3.eu-central-1.amazonaws.com%2Fmedia.my.ua%2Ffeed%2F9%2F55b36664b7ddf20c81d77e10fe6cd7f0.jpg)
/https%3A%2F%2Fs3.eu-central-1.amazonaws.com%2Fmedia.my.ua%2Ffeed%2F1%2Fe479ecd6552b129bc053fb747a7733a5.jpg)