Отключение света за долги: кого освободили от оплаты работ

Бытовые потребители, у которых задолженность за электроэнергию не превышает половины прожиточного минимума для трудоспособных лиц, больше не будут платить за отключение и повторное подключение света. От этой оплаты освободили и тех, кого отключили с нарушением процедуры. Соответствующие изменения в Правила розничного рынка электрической энергии утвердила НКРЭКП, сообщает пресс-служба регулятора.

Порог рассчитывается исходя из суммы задолженности на момент оформления предупреждения об отключении. Это правило будет действовать и в том случае, если уже после отключения оператор системы распределения уточнит объемы потребления по фактическим показаниям счетчика. Если выяснится, что реальный долг на момент отключения не достигал порога, расходы на отключение и восстановление электроснабжения понесет оператор.

Для определения стоимости этих услуг регулятор ввел единый механизм. Если это технически возможно и имеется доступ, оператор должен выбирать самый простой и самый дешевый способ проведения работ. Цена не сможет превышать предельную сумму, рассчитанную в соответствии с Правилами. Перечень услуг и их стоимость операторы должны публиковать на своих официальных сайтах.

После отключения оператор составляет акт, в котором указывает, в частности, дату и время, способ отключения, EIC-код и показания счетчика, если их можно зафиксировать. Один экземпляр получает потребитель. Если его нет на месте, акт высылают в течение трех рабочих дней.

Уточнили и сроки восстановления. В предусмотренных Правилами случаях электроснабжение должно быть восстановлено в течение трех рабочих дней в городах и пяти рабочих дней в сельской местности после устранения причин отключения и выполнения необходимых условий.

Постановление вступает в силу на следующий день после публикации на сайте НКРЭКП. Новый механизм определения стоимости отключения и подключения заработает с 1 октября 2026 года.

Мораторий на отключение коммунальных услуг за долги правительство ввело еще в марте 2022 года, на время военного положения. В конце 2023 года Кабмин сузил его действие до оккупированных территорий и зон боевых действий, поэтому на остальной территории должникам снова начали отключать свет. С тех пор за само отключение и повторное подключение потребитель платит отдельно: после погашения долга поставщик высылает ему счет за работы оператора, и только после его оплаты электроснабжение возобновляют.

Отом, как поставщики взыскивают долги и почему свет часто отключают без предупреждения, в статье ZN.UA «Как избавиться от долгов за коммуналку? Рецепты опытного должника» пишет директор аналитико-исследовательского центра «Институт города» Александр Сергиенко.