Чат-бот на основе искусственного интеллекта ChatGPT компании OpenAI обрабатывает поисковые запросы в объеме, составляющем примерно 20 % от количества запросов в Google. Об этом во время пресс-конференции заявил руководитель отдела потребительских продуктов OpenAI Адам Фрай, подчеркнув, что компания относит к поиску только те запросы, которые запускают веб-поиск, а не обычные просьбы объяснить понятие или дать инструкцию. В то же время он не уточнил, откуда OpenAI получила данные об объеме поисковых запросов Google, пишет The Verge.
Показатель OpenAI свидетельствует о том, что ChatGPT стал заметным игроком на рынке поиска, хотя до масштабов Google ему ещё далеко. Для сравнения: в 2023 году генеральный директор Microsoft Сатья Наделла в ходе антимонопольного разбирательства против Google заявлял, что доля Bing на рынке поисковых систем составляла около 3% — несмотря на многолетние попытки компании конкурировать с лидером.
Google ранее также признавал потенциал чат-ботов как конкурентов. В ходе судебного разбирательства компания называла ChatGPT возможным серьёзным вызовом для своего поискового бизнеса.
В то же время OpenAI, вероятно, использует Microsoft Bing для значительной части веб-поиска, а также развивает собственный поисковый индекс. Обращается ли ChatGPT к Google для выполнения отдельных запросов, точно неизвестно.
Изменения происходят на фоне трансформации самой Google. Компания развивает обзоры ИИ и другие генеративные инструменты, в частности персонализированные результаты с визуализациями и диаграммами. Однако традиционный поиск всё реже приводит пользователей на сторонние сайты.
OpenAI также стремится изменить способ взаимодействия с информацией. Адам Фрай назвал одно из направлений развития компании «интеллектуальным пользовательским интерфейсом»: вместо обычного текстового ответа чат-бот будет создавать визуальные и интерактивные элементы непосредственно внутри диалога.
«Именно в этом будущее этой технологии. Вы разговариваете с холстом», — заявил Фрай.
Еще одним потенциальным источником прибыли для OpenAI, как и для Google, становится реклама. Компания развивает это направление на фоне подготовки к возможному первичному публичному размещению акций (IPO), которое может состояться в начале следующего года.
«Реклама не оказала негативного влияния на продукт или его использование», — отметил Фрай и добавил, что большинство пользователей, похоже, не возражают против рекламных материалов.
Накануне OpenAI объявила о закрытии отдельного настольного приложения ChatGPT Classic с 30 января 2027 года и начале тестирования единого интерфейса. Обновление предусматривает интеграцию функций обычного чата с профессиональной средой Work, а также введение общего лимита использования для моделей ChatGPT и платформы разработчиков Codex вместо отдельных лимитов для каждого сервиса.
