НБУ рекомендовал банкам предоставлять клиентам льготы по кредитам

Национальный банк Украины рекомендовал банкам на время карантина применять льготный режим обслуживания по всем кредитам, которые на вечер 7 марта были работающими и обслуживались.

Об этом заявила первый заместитель главы Национального банка Украины Екатерина Рожкова, сообщает пресс-служба НБУ.

«Позиция Национального банка в этом вопросе такова: ко всем кредитам, что на вечер 7 марта 2020 были работающими и обслуживались, можно применять льготный режим обслуживания на период карантинных мероприятий, и это не окажет негативного влияния на капитал банка», – отметила она.

Рожкова подчеркнула, что клиенты нервничают и просят реальных подходов к реструктуризации.

«Начинайте работу уже сейчас.

Примеры реструктуризаций и применения льготного режима – в наших нормативно-правовых актах, в частности в постановлении № 97.

Подход может быть индивидуальным в случае с корпоративными заемщиками и стандартным в случае с розничными клиентами.

Особым должен быть подход и к тем отраслям, которые из-за карантина полностью теряют доходы и сегодня не работают, и к населению, которые в результате карантинных мероприятий и приостановления работы отдельных компаний временно не работает», - отметила на Рожкова.

Она напомнила, что 17 марта Верховная Рада по инициативе Национального банка запретила банкам начислять штрафы и пени за просрочку потребительского кредита в период с 1 марта по 30 апреля.

Поэтому банки не должны устанавливать никаких ограничений на операции клиентов.

«Мы против ограничений.

Вместо ограничений должна быть здоровая коммуникация с клиентом.

Банки также должны регулярно подкреплять наличными банкоматы и обеспечить работу отделений во всех регионах, особенно это касается крупнейших банков», - отметила она.