В Україні відсьогодні запрацював контакт-центр з протидії коронавірусу

В Україні відсьогодні запрацював контакт-центр з протидії коронавірусу. Про це на брифінгу розповів міністр охорони здоров'я України Максим Степанов.

"З 2 листопада розпочав роботу Всеукраїнський контакт-центр Міністерства охорони здоров'я з протидії коронавірусній хворобі. Тепер кожен громадянин України, у якого виникають питання щодо Covid-19, може зателефонувати (незалежно від того, в якому регіоні країни ця людина знаходиться) і отримати відповідну інформацію. Номер безкоштовний 0 800 60 20 19", - заявив Степанов.

Відзначається, що всі звернення будуть реєструватися в CRM-системі, яка автоматично буде відсилати його (звернення) на розгляд в регіони. Після отримання відповіді оператор повинен буде зв'язатися з подзвонив людиною.

Нагадаємо, за добу в Україні виявили 6754 нових випадки зараження коронавірусом. Всього з початку пандемії в Україні захворіли 402 194 людини, 163 768 (+2327) – одужали, 7375 (+69) – померли.

В Україні відсьогодні запрацював контакт-центр з протидії коронавірусу

Українці можуть по телефону отримати відповіді на питання, пов'язані з поширенням коронавірусу

 09:20 02.11.2020