ПриватБанк потрапив у черговий скандал: куди діваються гроші українців?

За вже сформованою традицією "ПриватБанк" потрапив у скандальну історію.

Справа в тому, що фінустанова почала списувати кошти з карток користувачів, не попередивши їх про це.

Таку скаргу на ПриватБанк розмістили на веб-сайті Мінфіну.

У своєму зверненні, розміщеному на сайті, клієнтка банку звинуватила фінустанову в неузгодженому з нею підключенні страховки від COVID-19 до її кредитки. В результаті ось уже два місяці з картки ПриватБанку жінки знімають певну суму.

Приєднуйтесь до нас в Viber! 

Сама ж клієнтка банку наполягає, що не погоджувалася на оплату таких страхових внесків. Більш, того, жінці не вдається замовити відключення послуги, оскільки вона просто не може додзвонитися співробітникам банку:

"Протягом двох тижнів не можу додзвонитися на гарячу лінію. Оператори перемикають мене з лінії на лінію, а допомогти ніхто не може. Останній раз взагалі не могла нікуди додзвонитися, так як всі оператори зайняті. А тим часом у мене знімають гроші", - стверджує жінка.

Вона також звернулася з проханням про те, щоб працівники ПриватБанку вийшли з нею на зв'язок і нарешті відключили послугу, оплачувати яку клієнтка не погоджувалася.

Представники фінустанови пообіцяли незабаром зв'язатися з жінкою для вирішення цієї проблеми.

Читайте також на порталі My.ua, що Кравчук заявив про компроміс з Росією

Не пропустіть також новину, що в Україні виросла середня заробітна плата

Наші новини є також в Twitter!

Слідкуйте за оновленнями в Flipboard!