Нафтогаз разъяснил, как вернуть тысячи гривен переплаты от прежнего поставщика

Газоснабжающая компания "Нафтогаз Украины", как украинцам вернуть переплату за газ от предыдущего поставщика, размер которой иногда достигает нескольких тысяч гривен.

Об этом сообщает "Хвиля" со ссылкой на страницу Нафтогаза в соцсети.

"Когда переплату переведут вам и всем будет хорошо. Две с половиной я должна, а мне две триста. Жду, когда схема появится", - написала клиентка.

В Нафтогазе ответили, что автоматически переплата возвращаться не может, ведь нет определенного механизма, поэтому с соответствующим заявлением нужно обращаться лично.

"Мы рекомендуем Вам послать обращение для возврата средств к предыдущему поставщику газа", - ответили в компании.

Также в Нафтогазе добавили, что подробно о том, как происходит возврат средств нужно уточнять у прежнего поставщика.

"Согласно законодательству Украины ваш предыдущий поставщик не может отказать вам в возврате переплаты. В случае если Вы уже направили соответствующее обращение в прошлую газоснабжающую компанию, то в таком случае, ожидайте, пожалуйста, обратного ответа от компании", - отметили в Нафтогазе.