Українцям надходять платіжки за газ із фіктивними боргами: Нафтогаз пояснив, у чому причина

У рахунку за газ від "Нафтогазу" може бути вказана заборгованість, навіть якщо її фактично немає, найчастіше це трапляється через помилку в особовому рахунку, повідомляє Politeka.net.

Про це повідомили у Газопостачальній компанії "Нафтогаз України". Щоб запобігти таким ситуаціям, перед оплатою варто уважно перевіряти всі введені дані.

Причини некоректного боргу

Газопостачальна компанія "Нафтогаз України" пояснює, що неправильне введення цифр або відсутність особового рахунку може призвести до:

• затримки зарахування платежу;
• переказу коштів на інший рахунок.

Виправлення таких помилок може зайняти певний час і потребувати звернення до служби підтримки або банку, повідомляє Політека.

Як уникнути помилкових нарахувань

Переконайтеся, що особовий рахунок вказано правильно. Звірте його з попередніми платіжками "Нафтогаз України", якщо раніше оплата проходила без проблем. Перед підтвердженням платежу в касі або терміналі ще раз перевірте всі реквізити. Використовуйте офіційні банківські сервіси – вони автоматично підтягують правильний номер рахунку.

Зберігайте квитанції про оплату

Документи про сплату комунальних послуг (світло, газ, воду тощо) варто зберігати, адже вони можуть допомогти у разі суперечок із постачальником. Юристи рекомендують тримати їх щонайменше 5 років, оскільки термін позовної давності у таких випадках складає 3 роки, але розгляд справи може затягнутися.

Останні новини України:

Нагадаємо Politeka писала, Тарифи на комунальні послуги: стало відомо, що може подорожчати.

Також Politeka писала, Тариф на воду підвищили, проте не для всіх: кому доведеться платити за новою ціною.