В сети «Киевстар» произошел крупный сбой — пользователи остались без домашнего интернета

Утром 21 мая в пользователи домашнего интернета «Киевстар» пожаловались на недоступность услуги — жалобы стали массово появляться в соцсетях примерно в 9:00 по Киеву.

Помимо недоступности домашнего интернета, судя по жалобам, не работает телефон поддержки и личный кабинет.

Вскоре после появления жалоб в «Киевстаре» подтвердили проблемы, сославшись на технический сбой.

На сайте компании можно найти сообщение следующего содержания: «Сайт «Киевстар» сейчас на техническом обслуживании.

Вскоре мы вернемся.

Спасибо за терпение».

В то же время в соцсетях представители компании отвечают всем недовольным пользователям одинаково:.

Доброго дня! Наразі є тимчасові складнощі і фахівці роблять все можливе для того, щоб якомога швидше їх усунути.

Орієнтовний термін до 21.05.2020 18:00.

Приносимо вибачення за незручності.

— Kyivstar (@Twiy.

Kyivstar) May 21, 2020.

Причины сбоя в «Киевстаре» пока никак комментировать не стали, пообещав устранить к 18:00 21 мая.

(Открывается в новом окне).