Рада утвердила введение электронных гарантий на технику

Верховная Рада в четверг, 1 июля, приняла закон №4185, который предусматривает возможность предоставления эксплуатационных документов в электронном виде при гарантийном обслуживании товаров.

Об этом свидетельствует онлайн-трансляция заседания ВР.

В пояснительной записке отмечается, что с ростом доли онлайн-продаж, многие компании предлагают потребителям регистрацию в личных кабинетах.

Это дает возможность проверить оригинальность товара, а также его дальнейшее гарантийное обслуживание.

При этом потребители до сих пор хранят инструкции по использованию, гарантийные талоны и другие эксплуатационные документы в бумажном виде.

А в случае потери гарантийного талона или фискального чека потребители автоматически теряют право на получение гарантийного обслуживания или замены товара.

Поэтому этим законом сделали возможным предоставление эксплуатационных документов в электронном виде при гарантийном обслуживании товаров, что «улучшит сервис для потребителей и упростит условия ведения бизнеса».

ua в Telegram.