"Дия" и ковид-сертификат: новая инструкция для тех, у кого не получается скачать

Приложением для государственных услуг "Дия" уже пользуется более 8 млн человек, а в день этот показатель достигает более 1 млн человек. Цифры растут небезосновательно еще и благодаря активному пользованию COVID-сертификатов, который с легкостью можно загрузить на свой смартфон.

Такие данные привел министр цифровой трансформации Украины Михаил Федоров.

Как известно, 20 августа 2021 года Европейский союз приравнял украинские COVID-сертификаты в приложении "Дия" к европейским сертификатам. Таким образом, граждане Украины могут путешествовать по ЕС с соответствующим сертификатом загруженном прямо в свой телефон. Для этого следует сгенерировать COVID-сертификат в "Дии".

Как скачать приложение "Дия" и сертификат о вакцинации

1. Загрузите приложение "Дия" на Google Play Маркет или AppStore
2. Выберите в приложении раздел "Услуги" и выберите "COVID-сертификат"
3. Нажмите "Получить сертификат"
4. Подпишите электронной подписью заявление на передачу данных (нужно пройти верификацию, например, с помощью фото). Как сделать электронную подпись мы уже писали здесь.

Далее "Дия" проверит данные о вас в реестрах. Если сертификаты доступны, то через несколько минут они появятся в приложении в разделе "Документы".

Ковид-сертификат не появился - что делать

Многие пользователи сталкиваются с проблемами при загрузке сертификатов. Приложение может не распознавать людей из-за ошибок в фамилиях или названии вакцины, которые допустили врачи при внесении данных.

Самый первое что вы можете сделать (и зачастую этот метод работает) - обновить приложение "Дия". Многие проблемы можно решить с установлением последней версии. Также можно обратиться в службу поддержки приложения, или в чат "Дии".