Успокоить или привезти лекарства: 40% вызовов скорой помощи непрофильные

В Минздраве напоминают: экстренная медицинская помощь сейчас, когда страну накрыла беспрецедентная волна Covid-заболеваемости, выезжает только к тем, чья жизнь действительно в опасности: например, остановилось ли крайне затруднено дыхание или же человек истекает кровью.

Экстренная медицинская помощь работает сегодня на пределе возможностей.

С наступлением новой волны Covid-19, на 103 звонят по 50 тыс.

раз в день, а это вдвое больше, чем летом.

Однако, сетуют врачи, часто их вызывают, чтобы просто или успокоить, или измерить сатурацию, или подвезти лекарства.

И таких вызовов – 40% от всех обращений.

Это значит, что помощи могут не получить те, кто в ней действительно нуждается уже сейчас.

– Можешь ехать где-то далеко по области, но на месте выясняется, что человек волнуется, потому что ему кажется, что он задыхается.

В городе немного легче, потому что есть семейные врачи, а за городом люди предоставлены сами себе, поэтому и вызывают все время скорую, – говорит фельдшер медицины чрезвычайных состояний Черкасской станции скорой помощи Людмила Касьян.

По ее словам, на первого же за смену пациента – с сатурацией 60 – бригада потратила несколько часов.

Надо было стабилизировать, доставить в госпиталь.

Затем дезинфицировали автомобиль и утилизировали защитную одежду.

Медик говорит, что нагрузка увеличилась в разы.

За смену могут по 10-11 часов не выходить из автомобиля.

Но многие вызовы – непрофильные.

Сотрудники диспетчерской экстренной скорой помощи жалуются, что часто звонят с угрозами.

При этом треть вызовов, преимущественно, из-за паники.

– Очень часто у людей нет дома жаропонижающих лекарств, вот они и просят поскорее привезти препарат, – рассказывает диспетчер Валентина Тищенко.

Диспетчерская в столице работает в режиме нон-стоп.

Здесь настолько боятся, чтобы кто-то не выбыл из-за больничного, что съемочную группу Фактов ICTV просят не заходить в помещение, но пресс-служба соглашается снять видео на телефон.

Вакцинація або зараження: що ефективніше для вироблення імунітету проти Covid-19.

Здесь фиксируют более 7 тыс.

вызовов за сутки.

Правда, скорая выезжает только после того, как диспетчер тщательно опросит человека и поймет – с ним действительно беда.

Таких вызовов – почти треть.

Более 100 выездов в сутки являются безрезультатными.

– К примеру, люди сообщают о человеке, который лежит просто на тротуаре.

Мы просим: узнайте, нужна ли ему помощь.

А в ответ: ой нет, спешим на работу, – говорит заместитель директора Центра экстренной медицинской помощи и медицины катастроф города Киева Сергей Тихенко.

По его словам, в этот момент где-то рядом может умирать пациент в критическом или экстренном состоянии.

То есть, тот, кто не дышит, не в сознании, пережил инсульт или истекает кровью.

Именно для того, чтобы оценить степень тяжести состояния диспетчеры опрашивают пациента и его родных.