Мониторинг эффективности дистанционных работников негативно сказывается на корпоративной культуре
Мониторинг эффективности дистанционных работников негативно сказывается на корпоративной культуре

Мониторинг эффективности дистанционных работников негативно сказывается на корпоративной культуре

Компания VMware представила результаты глобального исследования, которое показало, что усиление мер для мониторинга эффективности сотрудников, работающих удаленно, снижает их мотивацию, производительность, а также уровень доверия к нанимателю.

Аналитики Vanson Bourne по заказу VMware опросили 7600 сотрудников из разных отраслей и выяснили, что 70% компаний, перешедших на гибридный формат работы, уже используют системы для наблюдения за работой персонала или планируют внедрить их в ближайшее время. К подобным мерам относятся мониторинг электронной почты (44%), контроль за посещением сайтов (41%) и использованием инструментов для совместной работы (43%), видеонаблюдение (29%), а также реагирование на нажатие клавиш на клавиатуре (26%). Однако 39% компаний с развитой системой мониторинга корпоративных устройств и 41% компаний, которые постепенно осваивают данные технологии, заявили о высокой текучести кадров.

Исследование показало, что руководителям необходимо соблюдать баланс между внедрением новых способов оценки эффективности персонала и сохранением комфортной рабочей среды. Три четверти сотрудников, перешедших на дистанционную работу, считают, что их руководители скорее обращают внимание не на такие традиционные показатели, как время, проведенное в офисе, а на результаты проделанной работы. Кроме того, 79% респондентов согласились с тем, что удаленный формат позволил им стать более эффективными, чем раньше.

74% организаций были вынуждены разработать новые способы для оценки продуктивности сотрудников. Технологии удалось внедрить благодаря проведению регулярных встреч с руководителями для обсуждения рабочих нагрузок (55%), оценке показателей результативности рабочих команд (53%), а также использованию нового ПО для управления проектами (47%). Информация о разработке новых способов контроля и количественной оценки труда не должна скрываться от сотрудников. Хотя большинство из них (59%) осведомлены о такой системе контроля эффективности, 24% опрошенных не знают, внедрила ли компания подобные технологии.

Мониторинг эффективности – это одна из множества тем, затронутых в исследовании VMware. Другие выводы исследования:

  • Внедрение цифровых инструментов меняет корпоративную культуру. Переход на удаленку изменил принципы взаимоотношений в рабочем коллективе. Если раньше единство сотрудников поддерживалось за счет их физического присутствия в офисе, то теперь их объединяют общие ценности. Так называемый виртуальный офис увеличивает карьерные возможности и вместе с этим создает новые критерии оценки эффективности сотрудников и руководителей компаний 
  • Доверительное отношение к сотрудникам – залог успеха любой компании. С переходом на дистанционный формат работы утратились возможности для централизованного контроля за рабочим процессом, из-за чего руководители больше доверяют своим сотрудникам. Также это обеспечивает высокий уровень прозрачности в компании. Приверженность этим принципам поспособствует сплоченности коллектива 
  • Безопасность – это командный вид спорта. Удаленка предоставляет сотрудникам дополнительные возможности, но также создает условия для появления рисков информационной безопасности. В условиях, когда ИТ-специалисты не могут контролировать корпоративные устройства и приложения, защищенность данных компании будет зависеть от всех ее сотрудников 

Компания VMware и аналитики Vanson Bourne в июле-августе провели свой опрос, в котором приняли участие 7600 респондентов со всего мира. В их число вошли руководители и рядовые сотрудники из различных отраслей: IТ, HR, промышленность, финансы, торговля, энергетика, логистика, ритейл, СМИ, здравоохранение, образование, HoReCa, транспорт и т.д. Исследование было проведено в таких странах, как Великобритания, Германия, Франция, Италия, Нидерланды, Россия, Польша, Норвегия, Швеция, Испания, ОАЭ, Саудовская Аравия, США, Канада, Япония, Австралия, Индия, Китай, Сингапур и Южная Корея.

Источник материала
loader
loader