Дослідження кількості ботів в Twitter підтвердило заяви компанії у справі проти Маска

Дослідження, опубліковане постачальником цифрових розвідувальних даних Similarweb, показало, що менш як 5% монетизованих облікових записів користувачів у Twitter контролюються ботами. Про це повідомляє The Insider.

В липні Ілон Маск заявив про намір скасувати угоду на 44 мільярди доларів про придбання Twitter. За його словами, одне з занепокоєнь — це кількість спам-ботів, які працюють на платформі. Маск вважає, що боти складають понад 20% акаунтів у Twitter. Тим часом Twitter заявляє, що кількість ботів на платформі незначна — менше ніж 5%.

Боти – це автоматизовані облікові записи, які допомагають збільшити трафік у Twitter. Вони працюють так само як облікові записи, контрольовані людьми-користувачами, — ретвітять дописи, лайкають дописи та підписуються на інші облікові записи.

Боти впливають на показник, відомий як mDAU, або монетизовані щоденні активні користувачі. Однак чим більше ботів, тим менше фактичних людських mDAU. Зрештою, рекламодавці, маркетингові агентства та компанії хочуть охопити реальних людей.

За словами технічного директора компанії Рона Ашера, у дослідженні Similarweb метод полягав не в тому, щоб знайти співвідношення ботів, а в тому, щоб оцінити кількість реальних користувачів-людей. Він додав, що «у двох словах» дані Similarweb підтверджують висновок про те, що оцінки Twitter є розумними.

Проте дослідження також знайшло зерно істини у твердженнях Маска. Similarweb повідомив, що 20%-29% контенту в США в Twitter створено ботами. Дослідження також показало, що лише 19% справжніх автентифікованих користувачів Twitter у США створюють контент щодня.

Similarweb зазначив, що «не всі боти злі», але деякі можуть становити серйозну загрозу.

«Проблема полягає більше в ботах, які ухиляються від офіційно дозволеного шляху, імітуючи людську взаємодію. Часто вони роблять це, щоб штучно нагнітати настрої за та проти акцій, продуктів, політиків чи справ», — зазначив Similarweb.

Twitter каже, що намагається виявити та усунути якомога більше таких шахрайств, але визнає, що ці контрзаходи не ідеальні.

Раніше «MediaSapiens» повідомляв, що Ілон Маск міг відмовитися від Twitter через війну в Україні. Ілон Маск вирішив «уповільнити» придбання Twitter за 44 мільярди доларів після того, як Росія розпочала повномасштабне вторгнення в Україну. В приватних повідомленнях він казав, що не бачить сенсу купувати Twitter, «якщо ми йдемо до Третьої світової війни».

Фото: Tracy Le Blanc/ Рexels