Банк либо обменник не принимает валюту: что нужно знать

Обменники и банки в Украине начали отказываться принимать "старые" доллары. Нередко обменники не хотят брать купюры с незначительной потертостью, надписями и печатями, с чем ранее ни у кого не возникало проблем.

В Приложении к Положению о структуре валютного рынка Украины, условиях и порядке торговли иностранной валютой и банковскими металлами на валютном рынке Украины есть ответы на вопрос, что с этим делать.

Что можно считать признаком изношенности:

• локальные потертости (частичная потеря краски на изображениях) и/или потеря бумагой жесткости;
• отпечатки штампов/печатей, надписи, включая видимые в ультрафиолетовых лучах, общая площадь которых не превышает 200 кв. мм;
• пятна, общее количество которых не превышает трех штук диаметром до 5 мм каждое;
• надрывы или надрезы, общее количество которых не превышает трех штук длиной до 3 мм каждый;
• отверстия и проколы, общее количество которых не превышает четырех штук диаметром не более 1 мм каждый.

Купюры с пятнами, повреждениями должны принимать на инкассо. То есть банк или обменник должен взять валюту и отправить ее в иностранный банк для обмена. Процедура инкассо стоит около 10-30% от номинала. То есть если отдать 100 долларов, то вернуть можно будет всего 70 долларов.

В цело, купюра может не приниматься обменниками исключительно в том случае, если значительно изношена или повреждена. Тогда ее нужно отнести в банк.

Купюры с признаками износа обменники обязаны принимать без доплат. За принятие указанных купюр обменники не могут брать дополнительную комиссию или принимать ее по какому-то другому курсу.

В случае нарушения украинцы должны обращаться в НБУ онлайн или же написать на электронную почту [email protected], используя нужную форму.