/https%3A%2F%2Fs3.eu-central-1.amazonaws.com%2Fmedia.my.ua%2Ffeed%2F209%2F5643d29e7da1ce275c918a761d0add9e.jpg)
В Укрзалізниці пояснили, як замовити онлайн інклюзивний вагон
Про це Українському радіо розповіла менеджерка соціального напрямку АТ «Укрзалізниця» Єлизавета Кравець, передає Укрінформ.
"Раніше така процедура передбачала мінімум дві поїздки до залізничної каси – замовити квиток, викупити його, і ще один раз – поїхати. Тепер є можливість робити це набагато швидше і комфортніше. Як саме? Ви заходите на сайт "Укрзалізниці", знаходите в списку "Замовлення послуг". Там натискаєте вкладку "Замовлення спеціального вагона для людей з інвалідністю". Далі вам треба заповнити анкету. Ви вказуєте особисті дані, електронну пошту для зв'язку та номер телефону. А також інформацію про подорож. Обов'язково треба підвантажити скан-копію або фото посвідчення. Це дуже важливо. Далі відправляєте свою заявку і тепер ваш запит потрапляє на обробку до операторів "Укрзалізниці". Й впродовж 24 годин очікуйте відповідь на електронну пошту. І в принципі все готово. Наголошую, що заявку слід подавати не пізніше, ніж за три доби до запланованої подорожі. А отримати та сплатити квитки можна в залізничній касі після підтвердження оператором замовлення. Ви можете це зробити буквально у день відправлення, але не пізніше ніж за одну годину", – зазначила Кравець.
Кравець додала, що Укрзалізниця має 50 інклюзивних вагонів, із них 37 збудували за останній рік. У кожному з цих вагонів є підйомник електричний, або пандус, щоб була можливість піднятися до вагона, навіть якщо платформа колії низька. Також є облаштовані просторі вбиральні. Крім того, є таблички з номерами купе, додатково нанесені шрифтом Брайля.
"В купе для людей на кріслі колісному розташований спальний диван, який може змінювати кут нахилу. Він може фіксувати тіло. Також є пульт для регулювання освітлення. Є кнопка для виклику провідника та пристрій гучномовного зв'язку. Також у цьому купе є спеціальне спальне місце для супровідника. Воно, в принципі, не відрізняється від звичайного місця в звичайному купе", - пояснила менеджерка.
Достатньо одного замовлення, аби інклюзивний вагон причепили до основного складу.
Як повідомляв Укрінформ, АТ «Укрзалізниця» запускає новий сервіс онлайн-замовлення спеціальних вагонів для осіб з інвалідністю. Сервіс призначено для осіб з інвалідністю І групи або дітей з інвалідністю, пасажирів на кріслах колісних та осіб, які їх супроводжують.
Фото з сайту thepage.ua

