Клиентка "Киевстар" утверждает, что с ее счета дважды сняли оплату за тариф, а операторы бросают трубку

Компания "Киевстар" – популярный мобильный оператор, заслуживший доверие миллионов украинцев.

На счету компании немало довольных украинцев, у которых нет никаких проблем с услугами. Потому подключают не только пакет для мобильной связи, но и домашний интернет от компании. Но есть и те, кому повезло гораздо меньше.

Под одной из публикаций "Киевстар" в Фейсбуке, клиентка оператора пожаловалась на ужасное обслуживание и вымогательство. По словам женщины, с ее счета дважды сняли абонплату.

"Невозможно, чтобы лишняя гривна оставалась на счет, потому что все поснимают! Два раза сняли абонплату за тариф." утверждает клиентка

Но это оказалось не единственной проблемой. По словам женщины, она решила позвонить оператору и выяснить в чем дело. Однако это не помогло, ведь сотрудник компании просто бросил трубку. Женщина возмущена таким отношением к клиентам, потому и написала отзыв в соцсети.

"Оператор просто бросает трубку!!! Это такой сервис и решение вопросов?" спрашивает возмущенная женщина

На все обвинения клиентки ответили и в "Киевстаре". Представители компании попросили номер телефона и детали ситуации, чтобы тщательно проверить и оказать женщине помощь.

Напомним, информационный портал Знай сообщал, в "Lifecell" предупредили клиентов об опасности

Ранее портал Знай информировал, будем на связи даже в блэкауте: "Киевстар" дал надежду абонентам

Также наш портал сообщал, что Vodafone порадовали украинцев выгодным предложением: бесплатно не только для вас, но и для вашего соседа.