Netflix тестує нову пошукову систему AI, щоб рекомендувати шоу та фільми

Netflix Inc. тестує нову технологію пошуку для передплатників, яка використовує штучний інтелект, щоб допомогти їм знаходити телешоу та фільми, розширюючи використання цієї технології.

Пошукова система на основі OpenAI дозволяє клієнтам шукати шоу, використовуючи набагато більш конкретні терміни, включаючи, наприклад, настрій передплатника, повідомили в компанії. Потім він порекомендує варіанти з каталогу компанії.

Деякі клієнти в Австралії та Новій Зеландії вже можуть використовувати інструмент, який доступний лише на пристроях iOS. За словами Netflix, незабаром тест пошириться на кілька ринків, включаючи США.

Пошук на основі штучного інтелекту дозволить клієнтам ставити запити, що виходять далеко за рамки жанрів чи імен акторів — як альтернативу поточним інструментам сервісу. Netflix вже давно використовує штучний інтелект і машинне навчання для певних цілей, як-от його хвалений алгоритм рекомендацій, який проштовхує заголовки на основі історії переглядів клієнта.

Компанія експериментує зі способами розширення використання технології, як для внутрішніх процесів, так і для створення фільмів. Спів головний виконавчий директор Тед Сарандос сказав, що штучний інтелект допоможе покращити кіновиробництво, але не замінить творчий персонал, як-от сценаристів і акторів.

Проте керівництво чутливо реагує на потенційну критику використання технології ШІ. Багато хто в Голлівуді хвилюється, що такі компанії, як Netflix, використовуватимуть штучний інтелект для скорочення робочих місць і витрат.

Зазвичай, коли Netflix представляє нову функцію, він просто розгортає її для клієнтів. У цьому випадку передплатники повинні вибрати тестування.