Изменения в предоставлении услуг: клиентов "Нафтогаза" предупредили о нововведении

В нескольких областях Украины начали действовать новые правила предоставления услуг бытовым клиентам компании "Нафтогаз". Об этом сообщила пресс-служба Министерства цифровой трансформации Украины.

"Нафтогаз" совместно с сетью Центров предоставления административных услуг (ЦНАПов) и "Дія.Центрів" ввел новый сервис для граждан. Теперь потребители смогут получать энергетические услуги быстро и удобно в 111 пунктах обслуживания.

Пока что такая возможность доступна жителям пяти областей: Ивано-Франковской, Одесской, Закарпатской, Ровенской и Харьковской.

Какие услуги можно получить в ЦНАПах и "Дія.Центрах":

• стать клиентом ГК "Нафтогаз Украины" или сменить поставщика;
• актуализировать данные лицевого счета;
• получить справку об отсутствии задолженности или акте сверки;
• сформировать счет за потребленный газ.

Внедрение таких сервисов призвано повысить доступность и качество обслуживания потребителей, а также упростить процесс взаимодействия с компанией.

Ранее информационный портал Знай сообщал, счета за доставку газа: некоторые украинцы имеют право не платить, но есть условие.

Также наш портал информировал, газовики оштрафовали семью на 500 тыс грн из-за счетчика: проверка придет в каждую квартиру.

Кроме того, информационный портал Знай сообщал, передал показатели раньше - заплатил больше: как советы "Нафтогаза" оборачиваются более большими суммами в квитанциях.