Roblox запроваджує нові засоби захисту для підлітків, включаючи технологію оцінки віку

 Roblox оголосив про запровадження нових заходів безпеки для людей віком від 13 до 18 років. Компанія впроваджує функцію «Довірені з’єднання», щоб ці користувачі могли вільніше спілкуватися зі знайомими, а також технологію оцінки віку, додаткові інструменти конфіденційності та корисну інформацію для батьків підлітків.

В останні роки Roblox зазнав критики через те, як він забезпечує безпеку дітей. У квітні генеральний прокурор Флориди Джеймс Утмайєр видав повістку до Roblox у відповідь на повідомлення про те, що діти піддавалися впливу шкідливих матеріалів на платформі, а дорослі-хижаки могли надсилати повідомлення неповнолітнім у додатку.

Зміни, оголошені зараз, ймовірно, є частиною зусиль Roblox, спрямованих на заспокоєння як законодавців, так і батьків. Оновлення, орієнтоване на підлітків, з'явилося через вісім місяців після того, як Roblox запровадив захист для користувачів віком до 13 років.

Roblox перейменовує розділ «Друзі» на «Зв’язки» та запускає функцію «Надійні зв’язки», щоб підлітки могли вільніше спілкуватися в чаті та голосовому режимі з людьми, яким вони довіряють. Завдяки функції «Надійні зв’язки» користувачі можуть спілкуватися в чаті без фільтрів.

«Користувачі, яким система визначить вік від 13 років, отримають доступ до більш експресивних функцій чату через свої довірені зв’язки», – сказав Райан Ебенкс, старший менеджер з продуктів Roblox, на брифінгу для журналістів. «Ця додаткова свобода зменшує стимул для підлітків переносити взаємодію за межі платформи, де вони можуть наражатися на більший ризик».

Roblox зазначає, що розмови між довіреними контактами проактивно відстежуються на предмет критичної шкоди (наприклад, ґрумінг). Крім того, батьки можуть бачити, з ким їхній підліток зв’язаний як з довіреним контактом.

Щоб розблокувати функцію «Довірені з’єднання», користувачам потрібно скористатися новою технологією оцінки віку платформи, щоб підтвердити свій вік, зробивши відео селфі; для доступу до «Довірених з’єднань» їм необхідно отримати оцінку віку щонайменше 13 років. Roblox зазначає, що якщо система не зможе перевірити вік з високою впевненістю, їхній вік залишиться непідтвердженим. Якщо користувач не пройде оцінку віку, він може підтвердити свій вік за допомогою перевірки особи.

Користувачі віком від 13 до 17 років, вік яких підтверджено, можуть додавати один одного як довірені зв’язки. Нефільтроване спілкування між користувачами віком від 18 років та підлітками блокується, якщо наявність попередніх реальних стосунків не підтверджена за допомогою QR-коду.

Компанія планує використовувати оцінку віку на всій своїй платформі, щоб забезпечити доступ користувачів до функцій та контенту, що відповідають віку.

Що стосується нових інструментів конфіденційності, підлітки тепер можуть вирішувати, хто може бачити, чи вони онлайн. Вони можуть налаштувати видимість лише для своїх контактів, підписників, нікого або всіх користувачів Roblox. Тепер вони також можуть встановити вікно, протягом якого push-сповіщення від Roblox будуть вимкнені.

Roblox надає батькам доступ до набору інструментів, щоб зрозуміти, як їхня дитина користується платформою та як вона її відвідує. Батьки тепер можуть бачити, з ким пов’язаний їхній підліток, а також скільки часу він проводить на платформі та в яких іграх. Крім того, батьки можуть отримувати сповіщення, коли їхній підліток здійснює певну транзакцію на Roblox.

«Ми знаємо, що батьки надзвичайно зайняті, тому ми розробили ці інструменти таким чином, щоб вони були швидкими та з першого погляду, і батьки, сподіваємося, зможуть вписати їх у свій щільний графік», – сказала Діна Ламдані, старший менеджер з продуктів Roblox, під час брифінгу.