В Україні запрацювала перша держпослуга з підтримкою ШІ

В Україні запрацювала перша державна послуга, яка перевіряє документи за допомогою штучного інтелекту. Її запровадили для оформлення ветеринарної ліцензії.

Про це повідомили на фейсбук-сторінці Міністерства економіки, довкілля та сільського господарства.

Послугу запустили спільно з Міністерством цифрової трансформації України. Оформлення ветеринарної ліцензії в системі «єДозвіл» тепер супроводжується автоматичною перевіркою документів за допомогою ШІ.

Під час подання заяви у «Дії» система «єДозвіл» перевіряє документи і повертає інформацію в застосунок. Це, як повідомили в Мінекономіки, зменшує кількість відмов, пришвидшує розгляд заяв і знімає з державних експертів рутинні перевірки.

«Запуск ШІ-модулю для ветеринарної ліцензії — лише перший крок. Далі планується  масштабування на інші послуги», — повідомили в міністерстві.

У пресслужбі «Дії» розповіли, як скористатись послугою:

1. Подаєте заявку на порталі «Дія» — вона автоматично потрапляє в систему «єДозвіл».
2. ШІ аналізує заявку та дає рекомендації експерту.
3. Протягом 10 робочих днів експерт ухвалює рішення.
4. Отримуєте повідомлення з рішенням на електронну пошту або в кабінеті на порталі.

«Щойно реєстрацію схвалять — ліцензія ваша. Якщо потрібно буде доопрацювати заявку, експерт підкаже, які дані уточнити чи виправити для повторного подання», — повідомили в «Дії». 

Щоб скористатись послугою, потрібно мати кваліфікований електронний підпис (КЕП), інформацію про приміщення (договір, що підтверджує право власності або користування), документи про освіту керівника й спеціалістів та дані про матеріально-технічну базу.

Нагадаємо, за словами першого віцепрем’єр-міністра з інновацій, розвитку освіти, науки та технологій Михайла Федорова, штучний інтелект уже обробляє понад 52% звернень до служби підтримки в застосунку «Дія».

Фото: Мінцифри