Overtone, додаток для знайомств на базі штучного інтелекту, планує здивувати користувачів

Генеральний директор Hinge Джастін Маклеод залишає свою посаду, щоб запустити новий продукт для знайомств на основі штучного інтелекту під назвою Overtone.

Match Group, гігант знайомств, який володіє такими додатками, як Hinge, Tinder та OkCupid, підтримує Overtone передпочатковим фінансуванням і планує зайняти «суттєву позицію власника», згідно з прес-релізом.

За підтримки Match, Overtone був інкубований як проєкт всередині Hinge. Маклеод та віддана команда витратили рік на розробку ідеї Overtone, який описується як «сервіс знайомств на ранній стадії, зосереджений на використанні штучного інтелекту та голосових інструментів, щоб допомогти людям спілкуватися більш продумано та особисто».

Маклеод — не єдина засновниця додатків для знайомств, яка розширює свої можливості до нових, автономних додатків на основі штучного інтелекту. Вітні Вулф Герд, засновниця Bumble, сказала, що хоче використовувати штучний інтелект , щоб створити «найрозумнішого та найемоційніше інтелектуального сваха у світі». Дещо сумнозвісно, ​​що Вулф Герд минулого року запропонувала ідею про те, щоб самотні люди використовували штучний інтелект, щоб замінювати себе та зустрічатися з використанням штучного інтелекту інших людей.

Поки що незрозуміло, як Overtone відрізнятиметься від інших додатків для знайомств, які експериментують з функціями штучного інтелекту, щоб компенсувати зростаючу нестабільність ринку щодо онлайн-знайомств, особливо серед покоління Z.

Tinder повідомляв про дев'ять кварталів поспіль про зниження кількості платних підписників і спирався на штучний інтелект з функціями, які нібито допомагають користувачам отримувати більше збігів. Hinge запустив ще одну функцію штучного інтелекту під назвою «Початки розмов», яка нібито допомагає користувачам знайомств придумувати цікавіші речі для розмови, ніж звичайна світська розмова. Tinder та Facebook Dating експериментували з підбором підписок на основі штучного інтелекту для боротьби з «втомою від свайпів».

Відмова від контролю над своїм досвідом знайомств – це одне, але інші спроби інтегрувати штучний інтелект у ці додатки стають ще більш сумнівними.

Генеральний директор Match Спенсер Раскофф заявив минулого місяця, що «головним стовпом майбутнього продукту Tinder у 2026 році» стане функція під назвою «Хімія». З дозволу користувача ця функція надаватиме доступ до фотоальбомів користувачів, щоб дізнатися про них більше. (Для довідки, ми радимо вам не надавати технологічним компаніям необмежений доступ до ще більшої кількості ваших даних.)

Маклеод заснував Hinge у 2011 році як додаток для знайомств, що більше зосереджений на побудові стосунків, ніж на сприянні випадковим побаченням. Додаток, який має досягти 1 мільярда доларів доходу до 2027 року, був придбаний Match у 2019 році. Джекі Джантос, президент і головний директор з маркетингу Hinge, обійме посаду генерального директора. Маклеод залишатиметься на посаді консультанта в Hinge до березня.

Цього літа TechCrunch поспілкувався з Jantos на SXSW London про те, як Hinge звернеться до покоління Z, ринку, який дедалі більше розчаровується в онлайн-знайомствах.

«Це покоління, яке виросло з глибоким розумінням того, як створюється цифровий досвід і чого воно намагається від нього досягти», – сказав Янтос TechCrunch.

За словами Янтоса, покоління Z хоче прозорості та автентичності від цифрових брендів. Хоча дехто може вважати це несумісним зі зростаючою залежністю компанії від штучного інтелекту, функція рекомендацій на основі штучного інтелекту від Hinge, запущена в березні, призвела до 15% збільшення кількості збігів та обміну контактами у першому кварталі цього року.

Виходячи з коментарів Янтос після вступу на нову посаду, схоже, що Hinge продовжить інвестувати в ці функції під її керівництвом.

«Ми залишатимемося зосередженими на навмисних інноваціях, що ґрунтуються на культурі, креативності та глибокому розумінні того, як люди сьогодні взаємодіють», – заявив Янтос.