Гендиректор «Укрпочты» в эпицентре скандала: «вор» или «проститутка»?

История началась с презентации обновленного логотипа и фирменного шрифта «Укрпочты» – это уже второй ребрендинг компании за девять лет. По словам Смелянского, новые элементы бренда должны были постепенно появляться в новых сервисах, почтоматах и ​​отделениях. Студия Spiilka Design Büro, выполнившая ребрендинг, объяснила, что новый визуальный стиль продолжает украинскую почтовую эстетику 1918–1921 годов, а почтовый рожок теперь стилизован под букву «У». По данным компании, на ребрендинг было потрачено 600 тысяч гривен.

Однако вместо одобрения, действия «Укрпочты» встретили волну возмущения в социальных сетях, поскольку часть пользователей раскритиковала значительные расходы, указывая на неудовлетворительное состояние отделений в регионах и низкие зарплаты работников. Жалобы касались того, что новейший логотип в виде буквы «У» почти идентичен предыдущему «пину», его просто перевернули.

В ответ на критику, Игорь Смелянский вступил в дискуссии в Threads, применяя саркастические формулировки. Блогер Иванна Кузьма, комментируя состояние отделений, заявила, что визуальная айдентика не спасет «хлева, а не отделения» в малых городах и селах. По ее мнению, компании следовало бы вкладывать средства в инфраструктуру, а не в символы.

Смелянский отреагировал на это, представив тендер на 60 миллионов гривен на ремонт сельских отделений и спросив, не будет ли это вызывать еще большей критики со стороны общества по поводу использования средств налогоплательщиков. Он также обвинил работников во лжи. Однако диалог быстро обострился, и гендиректор перешел к личным оскорбительным высказываниям.

В разгар спора Смелянский использовал оскорбительную формулировку, написав: «Ну если мы воруем, то Вы проститутка». Эта фраза вызвала новую, бурную реакцию в сети. Одна из пользовательниц публично возмутилась недопустимостью такой риторики, обратившись к Смелянскому с вопросом, что он себе позволяет так разговаривать с женщинами. На это руководитель госкомпании ответил, что не заметил никакой женщины, а видел только «чудовище», которое без фактов обвинило его в коррупции.

Впоследствии аналогичные высказывания звучали не только в адрес Иванны Кузьмы, но и в адрес ютуб-блогерши Стаси Мар, которая два года назад публиковала критическое видео об «Укрпочте». Этот инцидент усилил обсуждение этики публичной коммуникации руководителей государственных предприятий.

Это не первый случай, когда «Укрпочта» и ее руководство оказываются в эпицентре скандалов, связанных с публичными высказываниями. В сентябре 2022 года Игорь Смелянский уже был участником конфликта в соцсетях из-за серии нецензурных твитов, касавшихся работы отделений и увольнений почтальонов из-за невыполнения планов.

Ранее гендиректор предприятия также удивлял общественность неординарными заявлениями, в частности, о закупке «Укрпочтой» куриных ног. По его словам, они служили защитой почтальонов от собак: работник бросал этот продукт животному, чтобы отвлечь его.

«То, что делается в маленьких городках и селах — это хлева, а не отделения», — заявила блогер Иванна Кузьма, критикуя состояние отделений «Укрпочты».

В ответ на критику Смелянский написал: «Да. А теперь на минутку представляем, что я выхожу завтра и говорю — объявляем тендер, не на 600к, а на 60 миллионов на ремонт сельских отделений. Как думаете — размер беспредела в соц сетях: на наши налоги, … лучше бы дроны … будет такой как сегодня или больше? А работники тупо врут.»

«А где вы видели женщину? Я ее не видел. Какое-то чудовище меня без фактов обвинило в коррупции, а какого пола было то чудовище, я не заметил сразу», — прокомментировал гендиректор «Укрпочты» свое восприятие критической подписчицы.

Инцидент с ребрендингом «Укрпочты» подчеркивает сложность балансирования между корпоративными инновациями и общественными ожиданиями. Дискуссия выявила не только разногласия во взглядах на приоритеты государственной компании, но и острую потребность в этичной и уважительной коммуникации в публичном пространстве, независимо от занимаемой должности.