Не ИИ, а экономия: как компании маскируют увольнения под "искусственный интеллект"

В последнее время офисы крупных американских компаний наполнились тревогой, ведь волна увольнений прокатилась по их рядам. Руководство, пытаясь объяснить эти болезненные решения, все чаще указывает на искусственный интеллект, заявляя, что новые технологии повышают эффективность бизнеса и уменьшают потребность в человеческом труде.

В то же время экономисты и технологические аналитики выражают глубокие сомнения относительно правдивости этих объяснений. Они отмечают, что настоящие причины увольнений часто лежат в финансовом давлении, последствиях тарифной политики администрации Дональда Трампа, чрезмерном найме во время пандемии или стремлении сократить расходы.

Эксперты окрестили эту практику как «отмывание через искусственный интеллект», когда ИИ становится удобным инструментом для оправдания непопулярных кадровых решений. Консалтинговые компании подсчитали, что в 2025 году искусственный интеллект был назван причиной десятков тысяч увольнений в США, но это не означает, что ИИ действительно заменил этих людей.

Джей Пи Гоундер, аналитик исследовательской компании Forrester, отмечает, что для замены человека искусственным интеллектом требуется от 18 до 24 месяцев, если проект вообще будет успешным, поэтому мгновенные сокращения, объясненные ИИ, вызывают сомнения. Экономисты добавляют, что компаниям проще говорить о технологических изменениях, чем признавать влияние тарифов или государственной экономической политики.

Бывшая сотрудница одной из крупных технологических компаний, уволенная в конце прошлого года, откровенно выразила свое убеждение: «Меня уволили, чтобы сэкономить на человеческом труде». Ее опыт отражает ощущения многих, кто не верит в версию об ИИ как единственной причине сокращений.

По данным, к середине 2025 года почти 94 тысячи сотрудников крупнейших технологических компаний в США уже потеряли работу. Эта цифра подчеркивает масштабность проблемы, которая лишь частично связана с внедрением новых технологий.

Аналитики рынка труда прогнозируют, что к концу десятилетия автоматизация коснется лишь небольшой части рабочих мест. Наиболее уязвимыми остаются такие сферы, как поддержка клиентов, колл-центры, а также некоторые технические и рутинные задачи. Эксперты признают, что в отдельных случаях искусственный интеллект действительно позволяет компаниям работать с меньшим штатом, особенно когда речь идет о работах, которые легко формализовать и автоматизировать.

Хотя ИИ действительно может изменить образовательный процесс, как это происходит в частной школе Alpha School в Остине, штат Техас, где все уроки управляются искусственным интеллектом, предостережения исследователей от слепого доверия к заявлениям руководителей остаются актуальными. У многих увольнений совсем другие причины, как отмечает источник The Guardian.

История с увольнениями, которые приписывают искусственному интеллекту, является лишь верхушкой айсберга, скрывающей более сложные экономические и корпоративные реалии. Это напоминание о том, что за "прогрессом" часто стоят человеческие решения, которые требуют прозрачности и ответственности перед работниками и обществом.