Нафтогаз отключил чат-бот: как теперь передать показания газового счетчика

В Украине изменились правила передачи показаний газовых счетчиков. Отныне потребители не смогут отправлять данные через популярные чат-боты gas.ua в мессенджерах.

Как передает "Хвиля", об этом сообщили эксперты проекта "ГазПравда".

Специалисты отмечают, что передача данных через боты в Viber и Telegram больше недоступна. Вместо этого газоснабжающая компания "Нафтогаз", которая обслуживает 98% бытовых потребителей, предлагает установить новое мобильное приложение "Куб" или пользоваться официальным сайтом.

Напоминаем, что отчитываться о потребленных кубометрах необходимо ежемесячно с 1 по 5 число. Делать это нужно даже тем, кто временно покинул свое жилье.

"Передавать показания счетчика нужно даже тогда, когда вы не пользуетесь газом, или не проживаете в доме. Просто отправляйте неизменные показания прибора учета", - отметили эксперты.

Как теперь можно передать данные:

- Через приложение "Куб" (доступно в Google Play и AppStore). В нем нужно авторизоваться, выбрать меню "Передать показания" и просканировать счетчик или ввести цифры вручную.

- В личном кабинете на сайте gas.ua.

- Через личный кабинет оператора ГРМ ("Газсети").

- С помощью SMS на короткий номер 4647.

- По телефону контакт-центра 0 800 303 104.

Специалисты предупреждают: если не передать данные вовремя, начисления произойдут по "плановому ежемесячному объему потребления". Это может привести к появлению в платежке несуществующего долга.