Amazon запускає 30-хвилинну доставку по всій території США

Доставка на Amazon стає все швидшою. Щойно інтернет-магазин оголосив про запуск своєї 30-хвилинної опції доставки під назвою « Amazon Now » у десятках міст США. Цей надшвидкий варіант доставки дозволить клієнтам робити покупки серед «тисяч» товарів, каже Amazon, включаючи свіжі продукти, предмети першої необхідності та інші місцеві товари.

На момент запуску Amazon Now буде широко доступний в Атланті, Далласі-Форт-Ворті, Філадельфії та Сіетлі, а також розширюється до Остіна, Денвера, Х'юстона, Міннеаполіса, Орландо, Оклахома-Сіті та Фінікса. До кінця року Amazon очікує надати послугу десяткам мільйонів клієнтів у цих та інших містах, оскільки розгортання продовжується по всій території США.

Відповідні товари будуть позначені банерами «Доставка за 30 хвилин» у додатку та на веб-сайті Amazon. Пропозиції Amazon Now також відображатимуться клієнтам під час покупок.

У грудні Amazon розпочав пілотні випробування 30-хвилинних доставок у Сіетлі та Філадельфії, що протиставило ритейлера іншим сервісам швидкої доставки, таким як DoorDash, Uber Eats та Instacart.

Окрім швидкості, сервіс конкурує за ціну. Хоча доставка Amazon Now не безкоштовна, учасники Prime все одно економлять, оскільки платять лише 3,99 долара за замовлення порівняно з 13,99 доларами для тих, хто не є учасником Prime. Додаткова плата за невелике замовлення у розмірі 1,99 долара для учасників Prime або 3,99 долара для тих, хто не є учасником, стягується за замовлення вартістю менше 15,00 доларів. Це простіша структура оплати, ніж у конкурентів, і вона часто виявляється дешевшою для учасників Prime порівняно з конкурентами, які стягують змінні комісії за доставку поряд із платою за обслуговування, очікуваними чайовими покупцям, а іноді навіть націнками на кожен товар.

Щоб зробити ці швидкі замовлення можливими, Amazon використовує мережу менших пунктів виконання замовлень, розташованих ближче до місць проживання та роботи клієнтів, порівняно з більшими складами компанії. Завдяки обмеженішому вибору товарів та меншим відстаням пересування, терміни доставки можна пришвидшити.

На момент запуску замовлення в Amazon Now можуть включати свіжі продукти, молочні продукти та яйця, хлібобулочні вироби, товари для здоров'я та особистої гігієни, товари для немовлят та домашніх тварин, електроніку та алкоголь, де це дозволено. У більшості регіонів ця опція буде доступна цілодобово.

«Amazon Now створений для тих випадків, коли вам потрібна або ви хочете отримати зручність доставки вашого замовлення з Amazon за 30 хвилин або менше», – сказав Удіт Мадан, старший віцепрезидент Amazon Worldwide Operations, у своїй заяві про запуск. «Завдяки тисячам товарів, доступних для надшвидкої доставки, ви можете отримати все: від продуктів на вечерю до AirPods перед рейсом та предметів першої необхідності, таких як пральний порошок чи зубна паста, прямо до ваших дверей».

Цей сервіс також доповнює існуючі варіанти швидкої доставки Amazon, включаючи доставку протягом 1 та 3 годин, доступну для понад 90 000 товарів станом на березень , та доставку в той самий день для мільйонів товарів. У восьми локаціях США Amazon також експериментує з доставкою дронами менш ніж за 60 хвилин через Prime Air.

У 2025 році учасники Amazon Prime отримали понад 13 мільярдів товарів з доставкою в той самий день або наступного дня по всьому світу. Тільки на США припадало 8 мільярдів цих товарів, що на 30% більше, ніж минулого року.