Неожиданная пауза: почему украинцы не смогут перенести мобильный номер на три дня

С 29 июня по 1 июля 2026 года, с 08:30 и до 17:30 соответственно, услуга переноса мобильных номеров (MNP) в Украине временно работать не будет. Это неожиданное, но важное решение, которое затронет абонентов по всей стране.

Национальная комиссия, осуществляющая государственное регулирование в сферах электронных коммуникаций, радиочастотного спектра и предоставления услуг почтовой связи, приняла это распоряжение 24 июня 2026 года. Его целью является обеспечение бесперебойной и качественной работы системы MNP в будущем.

Причиной остановки является необходимость проведения обслуживания оборудования администратора централизованной базы данных, за которое отвечает государственное предприятие «Украинский государственный центр радиочастот». Это позволит обновить систему и обеспечить ее стабильность.

В этот период, упомянутые комиссией операторы, включая ЧАО «Киевстар», ЧАО «ВФ Украина», ООО «Лайфселл», ООО «Тримоб», ООО «Интернациональные телекоммуникации» и ООО «Лайкамобайл Украина», должны приостановить все процессы переноса номеров. Они также обязаны проинформировать своих абонентов о временных изменениях.

Возобновление процессов переноса номеров запланировано на 08:30 2 июля 2026 года. С этого момента абоненты снова смогут воспользоваться услугой Mobile Number Portability, которая позволяет переходить между операторами, сохраняя свой номер вместе с кодом сети.

Ранее, в мае 2020 года, услуга MNP стала доступной в Украине, предоставив абонентам свободу выбора оператора без привязки к номеру. Воспользоваться ею могут только зарегистрированные пользователи мобильной связи, которые заполнили заявку на сайте оператора или обратились в центр обслуживания с паспортом и кодом.

Государственное предприятие «Украинский государственный центр радиочастот» является не только техническим администратором централизованной базы данных MNP, но и ключевым игроком в обеспечении ее функционирования. Оно отвечает за техническую работу базы, мониторинг обмена данными между операторами, а также защиту информации, что делает его роль критически важной для всей системы.

Услуга MNP, известная как Mobile Number Portability, является бесплатной при переносе номера. Процесс переноса обычно включает подачу заявления новому оператору, заключение письменного договора и получение новой SIM-карты. Зарегистрировать за собой номер можно, заполнив заявку на сайте оператора или придя в центр обслуживания абонентов с паспортом и кодом.

Временная остановка услуги переноса номеров является шагом к улучшению системы и обеспечению стабильности. Она напоминает о сложности инфраструктурных проектов и важности технического обслуживания для бесперебойной работы, чтобы абоненты могли и в дальнейшем свободно выбирать своего мобильного оператора, сохраняя самое ценное — свой номер.