Резерв+ не пускає користувачів: у Міноборони пояснили, що сталося з авторизацією

Частина користувачів застосунку "Резерв+" досі не може увійти в систему. У Міноборони пояснили, що збій почався вночі через оновлення сертифіката безпеки, і розповіли, на якому етапі зараз відновлення.

Як передає "Хвиля", про це повідомило Міністерство оборони України.

Близько 03:00 у "Резерв+" автоматично оновився сертифікат безпеки. Через налаштування захисту попередня версія застосунку більше не могла під'єднатися до системи. Уже близько 04:00 у міністерстві почали публікувати оновлену версію з виправленням.

О 06:30 оновлення стало доступним у Google Play, о 07:46 - в App Store. Далі спрацював ефект натовпу: користувачі кинулися заходити в застосунок одночасно, і навантаження різко зросло. Проблему з перевантаженням усунули о 10:02, тоді ж перезапустили системи, які відповідають за вхід.

"Додаємо потужності та коригуємо налаштування, щоб швидше опрацювати накопичені запити", - зазначили в Міноборони.

У відомстві додали, що послідовно знаходять і усувають проблеми, які заважають повністю відновити авторизацію.

"Про повне відновлення авторизації повідомимо окремо. Перепрошуємо за незручності", - йдеться в повідомленні.

Раніше "Хвиля" розповідала, як у "Резерв+" змінили відображення категорії військового обліку. Також ми писали, як через застосунок перевірити чинність повістки.