Неиспользованные поездки: КГГА вернет средства на «Киев Цифровой»
С 15 июля в Киеве изменились тарифы на проезд в общественном транспорте, что вызвало обсуждения среди жителей относительно судьбы уже приобретенных, но неиспользованных поездок. Городские власти заранее, еще 13 июля, проинформировали киевлян о механизме перерасчета.
Неопределенность длилась до 14 сентября, когда завершился срок для использования поездок по старым ценам. После этой даты начался процесс перерасчета. Уже 15 сентября многие пользователи «Киев Цифровой» столкнулись со сбоями в работе приложения, что, вероятно, было связано с большой нагрузкой на систему.
В течение недели после 14 сентября средства за неиспользованные поездки были зачислены на раздел «Мой Кошелек» в приложении «Киев Цифровой». Например, если на карте осталось 10 поездок, приобретенных по цене 6,5 грн, то на Кошелек поступило 65 грн.
Эти перечисленные средства можно использовать для приобретения новых поездок по действующим тарифам. Для этого нужно зайти в раздел «Транспортная карта», выбрать нужную карту, перейти в «Мой Кошелек» и нажать «Приобрести поездки».
Кроме того, деньги из Кошелька можно использовать непосредственно при оплате проезда через валидатор. Этот метод работает как для пластиковой транспортной карты, так и для ее цифровой версии. Если на карте нет заранее приобретенных поездок, валидатор автоматически спишет из Кошелька 30 грн за одну поездку.
Таким образом, городская администрация обеспечила возврат средств, адаптировав систему к новым условиям проезда, что позволило пассажирам не потерять ранее оплаченные деньги.
Новые тарифы на проезд в коммунальном транспорте Киева, вступившие в силу с 15 июля, установили единую цену в 30 гривен за одну поездку в метро, автобусах, троллейбусах, трамваях и фуникулере. Однако, стоимость может снижаться в зависимости от количества приобретенных поездок.
В частности, при покупке 1-9 поездок цена составляет 30 грн за каждую, 10-19 поездок – 28,9 грн, 20-29 поездок – 27,8 грн, 30-39 поездок – 26,6 грн, 40-49 поездок – 25,5 грн, а при покупке 50 поездок – 25 грн за одну. Подробные разъяснения по перерасчету средств были предоставлены через Telegram-канал КГГА.
Такой шаг городских властей позволил избежать финансовых потерь для пассажиров, которые заранее приобрели поездки, и демонстрирует стремление адаптировать систему к потребностям горожан. В будущем это может способствовать повышению доверия к электронным сервисам столицы.

