Google превратился из крупнейшего издателя в мире в паразита интернета — Кори Доктороу

Поисковая система Google на протяжении десятилетий помогала авторам и издателям находить читателей, став одним из самых успешных посредников в истории СМИ. Однако развитие искусственного интеллекта меняет эту модель: компания использует чужой контент для формирования ответов, всё реже направляя пользователей к первоисточникам. Писатель и технологический активист Кори Доктороу считает, что такая стратегия угрожает не только издателям, но и самому Google.

Доктороу вспоминает своего первого редактора Патрика Нильсена Хейдена, который поддерживал его карьеру с самого начала, в частности помог попасть на писательский семинар Clarion. Именно от него писатель усвоил главный принцип издательского дела: его суть заключается не обязательно в редактировании, печати или маркетинге, а в том, чтобы найти аудиторию для произведения и помочь им встретиться.

По мнению Доктороу, это определение относится не только к книжному рынку, но и к более широким общественным процессам. Политика, религия и коммерция также стремятся к тому, чтобы люди заинтересовались тем, что важно для других.

На протяжении большей части своей истории Google выполнял именно такую посредническую функцию. Его миссия — упорядочить мировую информацию и сделать её общедоступной и полезной — помогла компании стать ключевым каналом распространения материалов в интернете.

Раньше взаимодействие Google с веб-издателями было взаимовыгодным: сайты позволяли поисковику индексировать свои материалы, а он приводил к ним читателей. По оценке Доктороу, внедрение генеративного ИИ, в частности автоматических обзоров в поиске и чат-бота Gemini, разрушает эту модель.

Теперь Google использует интернет-контент для создания собственных ответов, которые могут удовлетворить запрос пользователя без перехода на сайт, где опубликован оригинальный материал. Доктороу описывает это как превращение компании из посредника в паразита, который извлекает выгоду из веб-издателей, но всё меньше возвращает им взамен.

Автор связывает эти изменения со своей концепцией enshittification («похолодание») — процессом, при котором цифровая платформа, ослабив влияние конкуренции, регулирования и других ограничений, начинает использовать свое положение для получения максимальной выгоды. В такой модели платформа сначала создает ценность для пользователей и партнеров, а затем все больше присваивает её себе.

Доктороу напоминает, что Google и раньше прибегал к практикам, которые, по его мнению, ухудшали пользовательский опыт ради увеличения доходов от рекламы. В частности, он ссылается на критику изменений в поиске, из-за которых пользователям приходилось повторять запросы, что создавало дополнительные возможности для показа рекламы.

Однако писатель считает, что генеративный ИИ отличается от предыдущих способов монетизации поиска. По его мнению, компания рискует разрушить саму систему, которая обеспечивала её успех: если издатели будут терять посетителей, а пользователи будут получать ответы без обращения к первоисточникам, в долгосрочной перспективе пострадает вся экосистема открытого интернета.

Чтобы объяснить эту трансформацию, Доктороу обращается к книге Тима Ву «The Age of Extraction». В ней автор описывает склонность посредников отказываться от роли тех, кто помогает другим взаимодействовать, и вместо этого пытаться стать главными бенефициарами процессов, которые они организуют.

Доктороу считает, что Google демонстрирует именно такое поведение. Вместо того чтобы направлять аудиторию к материалам издателей, компания использует их контент для создания собственных продуктов, стремясь удерживать пользователей в своей экосистеме.

Автор также утверждает, что развитие ИИ создает для Google значительные финансовые риски. Он называет искусственный интеллект чрезвычайно убыточной инициативой и предупреждает, что расходы на него могут усилить давление на бизнес, что одновременно ослабляет позиции веб-издателей. По сценарию Доктороу, компания может оказаться в ситуации, когда её новые ИИ-продукты не будут обеспечивать достаточной отдачи, а традиционная поисковая модель постепенно утратит основу.

Проблема несанкционированного изъятия контента уже заставила технологического гиганта искать компромиссы с крупнейшими игроками рынка. В частности, телеканал CNN заключил соглашение с Google, согласно которому будет получать финансовое вознаграждение за использование своих журналистских материалов в ИИ-сервисах корпорации. Впрочем, большинство издателей выбирают путь юридического сопротивления: международная коалиция SPUR, которая борется против сбора медиаконтента без лицензий и объединяет более 80 участников из 20 стран, продолжает требовать полного запрета бесплатного обучения моделей на авторских текстах.