У ПриватБанку розповіли, як економити на комісії

У ПриватБанку - нові незадоволені клієнти. На цей раз конфліктна ситуація пов'язана з комісією при оплаті комунальних послуг.

Про непорозуміння стало відомо з листа користувача цієї фінансової установи.

Новий скандал в ПриватБанку

Так, в ПриватБанк надійшло звернення від одного з клієнтів з приводу того, що при використанні сервісу банку для оплати комунальних послуг, а саме - при оплаті за електричну енергію, з користувача зняли чималу комісію. Так, за словами обуреного клієнта банку, з його особистих коштів при оплаті в розмірі 2003,54 гривень було знято 39,29 гривень комісії.

Не пропустіть наші новини на каналі в Twitter та читайте нас в Flipboard!

Через три години від звернення від представника фінустанови надійшла відповідь. Так, співробітник ПриватБанку пояснив, що розмір комісії формується в залежності від умов договору, який відображений в "Кошику".

При цьому, за словами представника банку, мінімальний рівень комісії встановлено в "Приват24", тому, нібито, саме його варто використовувати в якості оплати за комунальні послуги.

Як оплатити комунальні послуги через "Приват24"

На сайті ПриватБанку опублікована інструкція про оплату комунальних послуг через інтернет-сервіс "Приват24".

Таким чином можна внести оплату за квартиру, використання води, тепла, електрики, послуг інтернету і домофон. При цьому навіть не потрібна реєстрація, якщо сервісом не буде збережена інформація про ваші попередні платежі. Так, прискорити процес оплати можна при використанні операцій з оплати комунальних платежів за допомогою особистого кабінету онлайн-банкінгу.

Всі новини України та світу в нашому Telegram!

Етапи інструкції по оплаті комунальних послуг через "Приват24":

• вхід в особистий кабінет "Приват24";
• перехід до вкладки "Мої платежі";
• назва постачальника послуг або його ЄДРПОУ;
• вибір організації зі списку;
• вибір номеру особового рахунку;
• зазначення суми платежу;
• натискання кнопки "Додати платіж в кошик";
• натискання кнопки "Підтвердити".

Нагадаємо, що раніше MY.UA повідомляв, що зробити для зміни розміру кредитного ліміту в ПриватБанку.

А також ми розповідали, що ПриватБанк почав "чистити" картки клієнтів.