Совещание с детьми? Не вопрос!.
Материал подготовлен при поддержке Киевстар.
В этом году мы виртуозно овладели Zoom и Microsoft Teams, научились заниматься спортом в онлайне, виртуально гулять по городам и музеям, а прежде чем пройти по комнате без штанов, на всякий случай уточняем "Ты ни с кем там по видео не говоришь?".
"Нормально слышно?", "Что-то меня не пускает", "О, это ваш кот перед экраном прошел?", — стали фразами года.
Мы научились подписывать документы через онлайн-сервисы, слушать подкасты и даже платить за контент.
К концу года LIGA.
net вместе с Киевстар решили подытожить, какие цифровые привычки у нас появились в 2020 году.
Жонглировать звонками.
"Как-то в пятницу я слушала три разных колла на трех разных языках: русском, украинском и английском, — рассказывает аналитик Алена Гринько, — Два телефона, две пары наушников по одному в ухо, и планшет с включенным звуком.
Почти ничего не пропустила".
В 2020-м мы плавали в сервисах для видеосвязи, как рыба в воде: научились создавать конференции, вовремя отключать звук, подставлять смешные фоны, проводить несколько созвонов параллельно и надевать рубашку с пиджаком с пижамными штанами.
В онлайн переместились занятия с психотерапевтами, интервью, собеседования и курсы.
В процессе прошли все стадии: от отрицания, до депрессии.
И кажется, наконец добрались до принятия: онлайн-общение стало привычным, а ездить на встречи теперь даже лень.
Зачем тратить час на дорогу, если можно просто включить ноутбук?.
Совет от Киевстар Бизнес: для подключения к видеозвонкам и удаленной работы команд используйте возможности сервисов Microsoft Office 365 и Star.
Эти инструменты уже включены в большинство тарифов для бизнеса без дополнительных оплат.
Подписывать электронные документы.
Онлайн-подпись появилась не вчера, но для многих как-то не было повода ее оформить.
2020 показал: толпиться в транспорте ради того, чтобы поводить ручкой по бумаге — бессмысленно.
Оказалось, что это не так и страшно: при должной сноровке, подписать документ можно очень быстро, не выходя из пижамы.
"Начала подписывать авторские договоры с писателями через сервис обмена электронными документами.
Когда подписала свой первый договор онлайн, гордо написала об этом в рабочий чатик, — говорит проектный менеджер издательства "Портал" Ирина Мартыненко.
— Объясняю авторам и иллюстраторам, как получить цифровую подпись, чтобы они не приезжали в офис и даже разработала инструкцию, как это сделать.
Около 90% авторов соглашаются.
На оформление уходит максимум 20 минут, поставить подпись — пара минут в удобное время, не выходя из дома".
Совет от Киевстар Бизнес: чтобы электронная подпись всегда была у вас под рукой, подключите Mobile ID и подписывайте документы прямо со смартфона.
Кстати, документооборот тоже может быть у вас в телефоне – обратите внимание на электронную систему Star.
Docs, у которой есть мобильная версия.
Платить за контент.
Карантин начался в марте, а уже в апреле Netflix купался в золоте, как Скрудж Макдак.
За месяц у сервиса добавилось 15 миллионов подписчиков.
Среди них есть и доля украинских киноманов.
Кинотеатры закрылись, а плохенькая картинка с рекламой онлайн-казино на пиратских сайтах как-то не радует.
Пришлось научиться платить за контент даже тем, кто раньше этого не делал.
А еще — подписаться на музыкальные сервисы вроде.
Spotify и покупать электронные книги.
Оказалось, платить за контент — не так уж страшно, и даже приятно.
Надеемся, эта привычка не исчезнет с окончанием пандемии.
Совет от Киевстар Бизнес: получить доступ к любимым ресурсам в удобное время и на любом гаджете поможет мобильный интернет 4G от Киевстар.
Скептически фильтровать онлайн-курсы.
"Купила подписку на 200 онлайн-лекций.
Прослушала две" — стандартная история, в этом году усилившаяся многократно.
В марте мы были уверены: на карантине наконец-то переслушаем все-все онлайн-курсы: изучим языки программирования, начнем разбираться в сортах вина и конечно подтянем английский.
Дружно накупили платных курсов, зарегистрировались на сотню бесплатных по принципу "а вот там еще бурячки посажу", но что-то пошло не так.
2020-й научил: курсы курсами, а время — не резиновое.
Бери только то, что точно послушаешь или посмотришь.
Работает не всегда, но с горящими глазами на все подряд курсы мы уже не бросаемся – и то хорошо.
Совет от Киевстар: если ищете качественные базы знаний, заходите на Википедию и Prometheus – для абонентов Киевстар доступ к ним без платы за трафик.
Удаленно управлять компьютерами старшего и младшего поколения.
В этом году цифровые вызовы ждали не только нас, работающих, но и наших детей и родителей.
Zoom-школа и zoom-детский сад были еще тем челледжем для работающих родителей.
Но куда большим они стали для самих учителей, многие из которых, в силу возраста, оказались крайне неуверенными пользователями техники и онлайн сервисов.
Так что "запустить презентацию маме-учительнице по ремоут-соединению" стало одной из неожиданных задач начала 2020 года.
Как и научить маму платить онлайн за коммунальные услуги, мобильную связь и многое другое.
Совет от Киевстар: людям старшего поколения сложнее даются диджитал-трансформации.
Помочь им научиться пользоваться самыми необходимыми функциями помогает проект Киевстар "Смартфон для родителей" с образовательными видео на You.
Наконец читать QR-коды.
Заходишь в кафе как-то после первого жесткого локдауна, просишь меню, а официант говорит: "Вот".
И указывает на QR-код на столе.
Так в общепите минимизировали контакты: какой смысл в масках, если все будут трогать одно меню?.
Не сказать, что QR-коды — это какое-то ноу-хау 2020-го, все-таки их придумали еще в 90-х.
Но теперь даже самым рьяным ретроградам пришлось установить сканер.
А что делать, не оставаться же голодными.
Выбирать в онлайне хлеб и молоко.
Мы давно привыкли заказывать в онлайне телефоны, сковородки, книги и памперсы.
Но за продуктами по-традиции отправлялись в ближайший супермаркет.
Надо же потрогать картошку своими руками — разве доверишь такое какому-то незнакомому сборщику?.
2020-й показал: почему бы и нет? В карантин сервисы доставки продуктов взлетели мгновенно.
В первое время все охотились за свободными слотами: если удавалось заказать овощей и фруктов хотя бы на послезавтра — уже успех.
Потом супермаркеты подхватили волну и запустили собственную доставку, а курьерских сервисов стало вообще как грибов.
Карантин пошел на спад, а привычка осталась.
Оказалось, это удобно: зачем тащить 5 килограмм картошки и мешок мандарин собственноручно, если это может недорого сделать специально обученный человек?.
Совет от Киевстар Бизнес: если товар заказывают у вас и вы хотите повысить качество обработки заказов клиентов или наладить хорошую обратную связь, подключите Виртуальную мобильную АТС - она поможет объединить в одну сеть мобильные и фиксированные номера сотрудников колл-центра или отдела продаж даже если они работают из дома.
А дальше настройте функцию распределения звонков между ними.
И тогда ни один заказ не останется без внимания!.
Гулять по виртуальным музеям и даже путешествовать онлайн.
В 2018-м было модно съездить в Вену на выставку Брейгеля.
В 2020-м мы стали настоящими ценителями прекрасного — побывали в нью-йоркском МОМА, музее Ватикана, Британском музее и даже Лувре.
Причем, все экспозиции можно обойти за один день: с утра смотришь Босха в музее Прадо, днем — Да Винчи в флорентийской галерее Уффици, вечером можно прогуляться по Версальскому дворцу.
Все, разумеется, в онлайне, но что делать: какой год, такие и экскурсии.
Заниматься йогой по интернету.
Казалось бы, какой может быть спорт в онлайне? Но суровый 2020-й научил нас и этому.
Когда спортзалы закрылись, в онлайн перешла йога, фитнес, танцы, а дома начали появляться гантели и орбитреки.
Разве что с бассейнами неувязочка, но если так пойдет и дальше, плавать онлайн мы тоже научимся.
Совет от Киевстар: заниматься с хорошим тренером вполне можно онлайн, используя мобильное приложение Fit.
Это персональный тренер в вашем смартфоне, к услугам которого можно прибегнуть и дома, и в спортивном зале.
Программы тренировок разработали Василий Вирастюк – известный украинский стронгмен, обладатель титулов "Самый сильный человек Украины" и "Самый сильный человек мира" Сергей Конюшок – атлет, президент Федерации стронгмена Украины и профессиональная команда фитнес тренеров.
Проводить совещания и конференции вместе с детьми.
Помните фразу из фильма "О чем говорят мужчины": "Папа, я покакала".
В этом году ее услышали, наверное, тысячи людей на всех континентах.
Ведь рабочие звонки, zoom и teams – собрания и даже, страшно сказать, конференции на десятки, а то и сотни людей многим приходилось проводить в компании своих тоддлеров.
Которые хотели есть, играть, в туалет, а также поздороваться "вот с этим дядей" и рассказать, какую игрушку они хотят".
И что самое удивительное — оказалось что дети, влезающие в рабочий митинг — это не так уж и страшно.
Ну а в крайнем случае всегда можно "замьютить" звук.
Совет от Киевстар: неформальные виртуальные встречи с коллегами за чашкой кофе, чая, глинтвейна (нужное подчеркнуть), на которых не запрещается быть котам, собакам, детям и прочим родственникам помогают сохранить в коллективе ту связь, которая необходима и для работы.
Ведь корпоративная культура тоже изменяется под новые условия и в ней появляются новые диджитал-тренды.
Не забывайте выделять время на встречи без важных дел!.
Следить за "цифровым этикетом".
Не прошло и пары месяцев вынужденной удаленки по миру, как появились правила "цифрового этикета" для онлайн-митингов.
Какой должен быть фон, включена или выключена камера, когда "мьютить" звук, и множество других аспектов были регламентированы и описаны, кажется, быстрее, чем разница между столовой и десертной вилкой на званом ужине.
Так что если вы все еще забываете выключить звук, после того, как закончили говорить, или включаетесь с видео из бара в рабочий день — рекомендуем пересмотреть свои привычки.
Вы же в приличном онлайн-обществе!.
Совет от Киевстар Бизнес: используйте фоны в Teams и Star.
Teams – туда можно загрузить свои изображения с достойными видами кабинетов, коворкингов или конференц-залов.
И позаботьтесь о хорошем интернете, чтобы картинка не зависала, звук не пропадал и качество встречи не страдало из-за технических проблем.
Кстати, мобильный интернет от Киевстар позволит вам подключиться ко встрече из любого удобного места.
Ходить на онлайн-концерты и в онлайн-театры.
Онлайн-выступления на карантине проводили все: от Оли Поляковой до Жадана.
Олег Винник пошел дальше всех: у него на VR-шоу можно было увидеть артиста в 3D и даже сделать с ним селфи.
Онлайн-спектакли запускали Дикий театр, театр "Дах" и даже, казалось бы, совсем классические Театр имени Франка или Национальная опера Украины.
А в Театре на Подоле запустили спектакли "Театра 360 градусов": актеров и декорации можно рассмотреть со всех сторон.
Хотя живой театр и живой Олег Винник все-таки лучше.
Совет от Киевстар: подобрать фильм на любой вкус и для любой компании можно на Киевстар ТВ – сейчас в библиотеке уже 10 тыс.
фильмов и сериалов в разных жанрах.
А если смотреть фильм со смартфона или планшета, то абонентам Киевстар платить за трафик не придется.
Собираться компаниями по видеосвязи.
Когда-то мы собирались вечерами у телеэкранов и смотрели "Поле чудес".
Теперь собираемся у мониторов на дистанционные тусовки: чтобы вместе поесть пиццы, обсудить увиденные сериалы или даже отметить свадьбу.
А групповые селфи делаем с помощью скриншота.
Один киевский ресторан запустил даже сервис онлайн-официантов: перед тем, как сделать заказ на доставку еды, можно по видео попросить официанта посоветовать оптимальный сорт вина к рыбе по-королевски.
Пятничные вечеринки по Zoom или Teams стали целой традицией во времена самого жесткого карантина.
Потом мы соскучились по личному общению и осторожно начали собираться в живую.
Но даже сейчас многие подумывают отмечать Новый Год по видеосвязи: безопасно, весело, и посуду за гостями мыть не надо.
Совет от Киевстар Бизнес: в Teams и Star.
Teams в режиме "вместе" во время звонка можно рассадить всех друзей в виртуальном кинотеатре, баре или даже на морском дне среди рыбок и кораллов.
Пусть ваши встречи проходят атмосферно и весело!.
Если Вы заметили орфографическую ошибку, выделите её мышью и нажмите Ctrl+Enter.
Напишите нам.