В Украине заработали новые правила для коллекторов

С 14 октября вступили в силу новые правила НБУ для коллекторов. Теперь обращаться к должникам по вопросам взыскания долгов могут только кредитор или коллекторская компания, включенная в реестр регулятора.

Об этом сообщает Opendatabot.

По состоянию на середину октября в реестр Нацбанка включены 33 коллекторских компании. Всего подано 74 заявки. Двум заявителям отказали во внесении в реестр.

Отметим, что в этом году на компании, которые включены в список НБУ, украинцы оставили 160 жалоб.

Напомним, что согласно закону №1349, принятому Радой в марте 2021 года, в Украине установлены новые правила работы коллекторских компаний.

Так, такие фирмы должны были зарегистрироваться в Реестре коллекторских компаний Национального банка Украины до 14 октября. Компании, которые не вошли в список до этого времени, теперь оказались вне закона.

Для тех же коллекторских фирм, которые внесены в реестр, теперь действуют новые правила работы, в которых им запрещено:

• использовать угрозы и шантаж,
• оказывать психологическое и физическое давление,
• сообщать третьим лицам о наличии задолженности,
• вредить репутации заемщика,
• встречаться с ним без уведомления и согласования этой встречи,
• взаимодействовать более двух раз в сутки.

За нарушение регламента работы коллекторов будут наказывать. При этом наказания могут быть как в виде письменного предупреждения или штрафа, так и в виде исключения из реестра НБУ.