Почему люди становятся вандалами на курортах: эксперты объяснили "феномен" некультурных туристов

По мнению экспертов неподобающее поведение туристов может быть вызвано психологическими проблемами или элементарным незнанием культуры другой страны.

Историй о путешественниках, ведущих себя неподобающим образом на отдыхе, с каждым годом становится все больше. Это вызывает справедливое возмущение и протесты местных жителей и работников туристической сферы против "чрезмерного туризма" и гостей, которые не умеют себя вести.

Об этом пишет BBC.

По словам Хавьера Лабурта, лицензированного клинического психотерапевта и заядлого путешественника, причины такого поведения туристов могут быть разными. То, что считается "плохим поведением" туриста, в некоторых случаях может быть неосознанными действиями, например, блокирование пешеходной дорожки ради идеального снимка для Instagram. Но иногда такие действия носят оскорбительный или опасный характер – от позирования обнаженным на публике до попытки приблизиться к диким животным. 

По словам доктора Аланы Диллетт, доцента кафедры гостиничного дела и управления туризмом в Университете штата Сан-Диего, иногда туристы ведут себя неправильно только потому, что не знают о социальных нормах и неприемлемых действиях в сообществах с другой культурой.

"Я думаю, что многие люди путешествуют и думают о том, какой они получат опыт. Но они не думают о том, как их действия влияют на это место, потому что у них просто нет знаний", — объяснила она.

Еще одна классическая форма неправильного поведения туристов – так называемая "энергия главного героя".

Доктор Кирсти Седжман из Бристольского университета, которая специализируется на моделях поведения, считает, что находясь вдали от дома, некоторые люди становятся грубыми и чрезмерно требовательными, ошибочно полагая, что все окружающие обязані их обслуживать.

"Дело не только в том, что люди стали вести себя хуже. Просто часто, когда их упрекают в плохом поведении, люди сердятся. И это чувство "не говорите мне, что делать" очень сильное", – объясняет доктор Седжман.

Однако Хавьер Лабурт считает, что такое поведение может быть следствием более глубоких психологических проблем, в частности неготовности многих людей к эмоциональным и поведенческим переменам, которых требует нахождение в непривычной культурной среде. Выход из зоны эмоционального комфорта во время путешествия в итоге может стать причиной антисоциального поведения туристов.

Отдельной проблемой является вандализм туристов, который имеет не только психологические, но также финансовые последствия и культурно-исторический ущерб, который зачастую просто невозможно подсчитать. Более того, иногда урон от вандализма туристов невозможно восстановить. Например, в 2021 году посетитель  Национального парка Биг-Бенд в Техасе выцарапал свое имя на камне с 4000-летними петроглифами, навсегда уничтожив бесценный артефакт.

Доктор Диллетт считает, что проблему беспардонных туристов усугубляет неправильная реклама туризма, которая вызывает у людей ложное ощущение вседозволенности.

"Вся цель [такой рекламы – ред.] – просто привести людей в место, где они могут перепить, переесть, перепотребить. Это как настроить их на неудачу", – уверена она.

Правительства по всему миру пытаются обуздать плохое поведение туристов, устанавливая более суровые законы и вводя огромные штрафы. От кампании "Stay-Away" в Амстердаме, нацеленной на пьяных британских туристов, до шквала новых ограничений и штрафов в Италии, направленных на ограничение туризма и препятствование плохому поведению.

По мнению специалистов, лекарством от такого поведения в конечном итоге является изменение мышления потенциальных туристов. Прежде чем отправиться в путешествие, людям необходимо осознать, что они едут туда как гости, которых в следующий раз могут не пригласить, если они не будут вести себя вдумчиво и уважительно с хозяевами.

Напомним, "украинская Венеция" в этом году снова принимает туристов.